1

Ray-Ban солнцезащитные очки: проблемы с линзами и вопрос по гарантии

Ray-Ban солнцезащитные очки: проблемы с линзами и вопрос по гарантии
Ray-Ban солнцезащитные очки: проблемы с линзами и вопрос по гарантии
9 июня 2025 г. 21:5241

Два года назад я приобрёл солнцезащитные очки Ray-Ban и всё это время аккуратно их использовал, следил за их состоянием и старался не допускать повреждений. Недавно я заметил, что внутри линзы появился пузырь, который образовался сам по себе без какого-либо внешнего воздействия. Я обратился в официальный магазин Ray-Ban, чтобы разобраться с этой проблемой, однако мне сообщили, что срок гарантии уже истёк и они не могут ничем помочь. Я настоял на проведении экспертизы, так как считаю, что пузырь возник из-за производственного дефекта, а не по моей вине. Пузырь находится внутри самой линзы, что подтверждает мои подозрения. Несмотря на это, мне отказали в поддержке. Я ожидал, что бренд Ray-Ban будет более ответственно относиться к качеству своей продукции и поддержке клиентов, ведь очки стоят немалых денег — я заплатил за них значительную сумму в размере нескольких тысяч . Хотелось бы, чтобы компания пересмотрела свой подход к гарантийному обслуживанию.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

1

Ray-Ban солнцезащитные очки: быстрое изнашивание и отсутствие гарантии

11 июня 2025 г. 11:0464

Я выбрал солнцезащитные очки Ray-Ban, заплатив за них больше, чем за аналоги, потому что ожидал высокого качества и надё...

1

Ray-Ban Очки: Быстрое поцарапалось стекло и отсутствие гарантии

11 июня 2025 г. 13:1251

Я выбрала солнцезащитные очки Ray-Ban, заплатив за них больше, чем за аналоги, потому что рассчитывала на высокое качест...

Мои очки Ray-Ban сломались, сервис не помог

3 июня 2024 г. 12:0931

Недавно я приобрела очки Ray-Ban в вашем магазине, надеясь, что их качество оправдает репутацию бренда. К сожалению, я б...

Ray-Ban: Отказ в гарантии на мои очки без веской причины

4 июля 2024 г. 16:5731

Я купил пару солнечных очков Ray-Ban в магазине Atasun, и они оказались с заметным дефектом. Честно говоря, качество ниж...