Купленную мной обувь на Puma.com я носил несколько месяцев, и в результате на правом ботинке появилось разрыв в передней части. Я связался с Puma по электронной почте, мой запрос на рассмотрение был утвержден, и мне было сказано отправить товар в их склад с использованием договоренности с курьерской службой. Я передал посылку курьеру службы доставки, указав код 438250060 и адрес склада, который указан на их веб-сайте. Однако в течение двух недель я не получил никакого ответа или информации. У меня нет никакой информации о том, доставлен ли мой груз на склад, проводится ли проверка, и каково текущее состояние. Мои деньги ушли, и обувь тоже. Я требую решения моей проблемы.
28 марта 2023 года я купил пару обуви Puma. Менее чем через год кожа начала трескаться и в конечном итоге рваться. Несмотря на то, что я не часто носил эту обувь, она стала непригодной для носки. Я сообщил об этой проблеме в Puma, но не получил ответа в течение двух месяцев. После многочисленных зво...
Три месяца назад я приобрел брендовую обувь Puma в фирменном магазине . Через месяц использования обуви на подошве появились разрывы. Я подал запрос на обмен, но через 20 дней мне пришло уведомление о том, что мой запрос был отклонен. В настоящее время мне приходится использовать разорванную обувь, ...
В ноябре 2023 года я приобрел пару кроссовок Puma и остался разочарован как качеством товара, так и ответом службы поддержки, несмотря на их известную репутацию. Мои кроссовки начали проявлять явные признаки износа на внутренней стороне и в области пятки несколько месяцев назад. Я несколько раз отпр...
Кроссовки Puma, которые я купил в апреле 2023 года, меня раздражают, так как левый носок порвался до окончания первого года, а внутренние пятки обоих пар сильно износились. Puma отрицала наличие каких-либо производственных дефектов, даже когда мы обратились к ним для проверки. Затем я запросил прове...
Комментарии