Protherm Дефектный неисправный бойлер
Котел, который я купил два года назад, имел семилетнюю гарантию, и я продлил эту гарантию. Однако, несмотря на то, что у него осталось еще пять лет гарантии, мой котел вышел из строя. Я зарегистрировал неисправность и передал коды ошибок. Мне сказали, что котел вышел из строя, потому что я долго держал его без газа и электричества, и что это является ошибкой пользователя, поэтому он будет отремонтирован за плату. Я приезжаю на свою дачу два раза в год, и уезжать, не отключив газ и электричество, — это большой риск. Более того, в таких случаях сервис должен особенно указывать, что при установке котла газ и электричество не должны отключаться на длительное время. Котел, который я использовал всего четыре или пять раз за два года, сразу вышел из строя. Официальный сервис не поддерживает мой котел, который находится на гарантии.
