Meitu Приложение: Требую Возврат Неавторизованного списания

Я использовала приложение Meitu для простой обработки фотографий и никогда не покупала подписку. Тем не менее, 14.08.2026 года с моей карты Enpara был списан ежегодный VIP‑абонемент на сумму 1 799,99 ₺ без моего согласия и без какого‑либо уведомления. Я обнаружила эту операцию, проверяя движения по карте, примерно через 20 минут после списания. В приложении и на официальном сайте Meitu я не нашла ни одного канала поддержки, поэтому не смогла сразу связаться с компанией. Я сделала скриншот, подтверждающий, что подписка была отменена, но не нашла ответственного лица, которое могло бы оформить возврат этой несанкционированной суммы. Я требую отменить данную VIP‑подписку и вернуть полную сумму 1 799,99 ₺ на мою карту Enpara без задержек. Кроме того, я прошу внедрить обязательное получение явного согласия пользователя перед запуском любой автоматической подписки и обеспечить предварительное информирование о всех будущих продлениях и списаниях.