Playerok продавец не выходит на связь более 6 часов: навязывают другие игры вместо заявленных

25.01.2026 примерно в 14:56 я оформил заказ на маркетплейсе Playerok у продавца с ником aZ1zzz на товар «120+ популярных топ игр Steam (family) навсегда» по ссылке: https://playerok.com/products/2ca1cf1f61e0-120-populyarnyh-top-igr-steam-family-navsegda. Изначально я хотел приобрести конкретные игры, среди которых Half-Life 1, Left 4 Dead, Left 4 Dead 2, Garry’s Mod, Geometry Dash, Team Fortress 2 (classic), «Русская рулетка», Portal 2, «Репо», Counter-Strike (classic) и Dead by Daylight, однако вместо этого мне начали навязывать другие игры, не соответствующие моим изначальным желаниям и ожиданиям. После оформления заказа я пытался связаться с продавцом через чат Playerok, однако на протяжении около 6 часов 24 минут продавец полностью игнорирует сообщения и не выходит на связь, выполнение заказа не начато и никаких пояснений от продавца нет. Считаю такое время реакции и тотальный игнор со стороны продавца ненормальными для подобной сделки. Прошу ускорить рассмотрение моей ситуации, повлиять на продавца aZ1zzz для оперативного выполнения заказа в соответствии с моими изначальными ожиданиями либо дать мне чёткое понимание статуса сделки, а также проверить его поведение на предмет нарушения стандартов сервиса Playerok.