Здравствуйте! Прошу вас помочь с решением проблемы. На сайте Playerok мой баланс был заморожен, и уже прошло 14 дней с момента продажи. Поддержка обещала, что баланс будет разморожен, однако этого так и не произошло. Каждый раз мне отвечают, что свяжутся с продавцом и решат вопрос, но, к сожалению, проблема до сих пор не решена, а баланс остаётся замороженным. Пожалуйста, помогите разморозить баланс или свяжитесь с сайтом Playerok, чтобы ускорить решение вопроса. Заранее благодарю за понимание и помощь.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Хотел пожаловатся на поддержку сайта Playerok , дело в том что, мне поступило сообщение от поддержки: что мой баланс заморожен, и сказали что возникли сомнения в подлиности сделки, которую я успешно завершил и покупатель был доволен, дальше они пишут предоставить доказательства, что сделака прошла у...
Недавно я пополнил баланс на сайте Playerok и использовал средства для покупки игрового аккаунта. Спустя несколько дней аккаунт неожиданно исчез. Я сразу обратился в службу поддержки, однако, получил ответ только спустя сутки. В ответе было указано, что они уже связались с продавцом и мне необходимо...
Здравствуйте! Хочу пожаловаться на работу службы поддержки сайта. Мне пришло сообщение от поддержки о том, что мой баланс заморожен, так как у них возникли сомнения в подлинности сделки. При этом сделка была успешно завершена, покупатель остался доволен. Далее сотрудники поддержки попросили предост...
Сайт Playerok никому не рекомендую. Везде обманывают. Решил рискнуть и купить там аккаунт, и за это поплатился. Деньги ушли, а аккаунт я так и не получил. После совершения покупки я несколько раз пытался связаться с техподдержкой сайта, но они даже не удосужились ответить на мое обращение. Сайт обещ...
Продавец не отвечает уже с 10 августа с 13:42, в это время я и совершил покупку аккаунта на Playerok, я написал в поддержку и попросил вернуть денежные средства, но они отказываются от этого, говорят что продавец все выполнил и не имеет отношения к возникшей проблеме, оплата была пройдена, а товара ...
Комментарии