Недавно я пополнил баланс на сайте Playerok и использовал средства для покупки игрового аккаунта. Спустя несколько дней аккаунт неожиданно исчез. Я сразу обратился в службу поддержки, однако, получил ответ только спустя сутки. В ответе было указано, что они уже связались с продавцом и мне необходимо подождать 24 часа для решения проблемы. Я предложил, чтобы продавец вернул деньги, если они еще у него есть и не потрачены. Однако, через 24 часа я не получил никакого ответа. Я снова написал в службу поддержки, и после повторного обращения мне сообщили, что продавец уже потратил деньги и не может их вернуть. Я крайне разочарован таким подходом к решению проблемы. Ожидание ответов от службы поддержки занимает слишком много времени, и в итоге мне не вернули ни аккаунт, ни деньги. Этот опыт оставил неприятное впечатление и я рекомендую всем не рисковать своиими деньгами на этом сайте.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Сайт Playerok никому не рекомендую. Везде обманывают. Решил рискнуть и купить там аккаунт, и за это поплатился. Деньги ушли, а аккаунт я так и не получил. После совершения покупки я несколько раз пытался связаться с техподдержкой сайта, но они даже не удосужились ответить на мое обращение. Сайт обещ...
Я не нашел правдивых отзывов про этот сайт Playerok, на популярных сайтах с отзывами только хорошие отзывы, но мне они не кажутся реальными. Но я все-таки рискнул. Я хотел купить аккаунт на сайте Playerok и мой опыт оказался крайне негативным. Я оплатил заказ, однако доступ к аккаунту мне так и не п...
Продавец не отвечает уже с 10 августа с 13:42, в это время я и совершил покупку аккаунта на Playerok, я написал в поддержку и попросил вернуть денежные средства, но они отказываются от этого, говорят что продавец все выполнил и не имеет отношения к возникшей проблеме, оплата была пройдена, а товара ...
Жалоба на заморозку баланса (Playerok). Здравствуйте! Прошу вас помочь с решением проблемы. На сайте Playerok мой баланс был заморожен, и уже прошло 14 дней с момента продажи. Поддержка обещала, что баланс будет разморожен, однако этого так и не произошло. Каждый раз мне отвечают, что свяжутся с п...
Хотел пожаловатся на поддержку сайта Playerok , дело в том что, мне поступило сообщение от поддержки: что мой баланс заморожен, и сказали что возникли сомнения в подлиности сделки, которую я успешно завершил и покупатель был доволен, дальше они пишут предоставить доказательства, что сделака прошла у...
Комментарии