Я столкнулся с неприятной ситуацией при использовании этого приложения. В рекламе и при регистрации было четко указано, что первый месяц предоставляется бесплатно, однако с моего счета неожиданно списали 800₺. Я считаю, что это вводит пользователей в заблуждение, ведь обещания о бесплатном пользовании не соответствуют действительности. Если мне не вернут уплаченные средства, я буду вынужден обратиться в суд для защиты своих прав. Я ожидаю прозрачности и честного отношения к клиентам. Если изначально планировалось взимать плату, об этом нужно было сообщить заранее, чтобы каждый мог принять осознанное решение. Я прошу рассмотреть мой случай и вернуть списанную сумму, чтобы восстановить доверие к сервису.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я скачала приложение для обработки фотографий Photoroom из Play Store, потому что было указано, что первый месяц предоставляется бесплатно в качестве пробного периода. Именно поэтому я решила зарегистрироваться и воспользоваться сервисом, рассчитывая, что смогу оценить его функции без каких-либо обя...
Я скачала приложение для обработки фотографий Photoroom через Play Store, так как была указана бесплатная пробная версия на месяц. Учитывая, что пробный период должен быть бесплатным, я оформила подписку, рассчитывая, что в течение первого месяца с меня не спишут средства. Однако, несмотря на обещан...
Я столкнулся с неожиданной ситуацией при регистрации в приложении. На экране была информация о бесплатной пробной неделе, поэтому я решил создать аккаунт, чтобы протестировать сервис. Однако сразу после регистрации с моего счета было списано 8999,99₺. Я был крайне удивлен, так как ожидал бесплатный ...
Я скачала приложение для обработки фотографий Photoroom из Play Store, где было указано, что первый месяц использования предоставляется бесплатно. Именно поэтому я решила зарегистрироваться и воспользоваться этим предложением. Однако, после того как я поняла, что приложение меня не устраивает, я сра...
После того, как я оформил подписку на сервис, я сразу же отменил её. Однако спустя некоторое время с моего счёта была списана сумма без какого-либо уведомления или предупреждения. Я пытался получить информацию о статусе своей подписки, но не смог найти никаких данных или разъяснений. Кроме того, свя...
Комментарии