Я скачала приложение для обработки фотографий Photoroom из Play Store, где было указано, что первый месяц использования предоставляется бесплатно. Именно поэтому я решила зарегистрироваться и воспользоваться этим предложением. Однако, после того как я поняла, что приложение меня не устраивает, я сразу же отменила подписку. Несмотря на это, через несколько дней я обнаружила, что с моего банковского счета была списана сумма в размере ₺800 за использование этого приложения. Я не ожидала такого списания, так как условия использования обещали бесплатный пробный период. Я прошу разобраться в возникшей ситуации и вернуть мне списанные средства, поскольку я не пользовалась платными функциями и своевременно отменила подписку. Надеюсь на быстрое и справедливое решение этой проблемы.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я скачала приложение для обработки фотографий Photoroom через Play Store, так как была указана бесплатная пробная версия на месяц. Учитывая, что пробный период должен быть бесплатным, я оформила подписку, рассчитывая, что в течение первого месяца с меня не спишут средства. Однако, несмотря на обещан...
Я скачала приложение для обработки фотографий Photoroom из Play Store, потому что было указано, что первый месяц предоставляется бесплатно в качестве пробного периода. Именно поэтому я решила зарегистрироваться и воспользоваться сервисом, рассчитывая, что смогу оценить его функции без каких-либо обя...
Я столкнулся с проблемой при использовании сервиса Photoroom. Несмотря на то, что я отменил свою подписку как через приложение, так и через Google Play, с моего счета было списано 800₺. После отмены подписки я ожидал, что никаких дальнейших списаний не будет, однако сумма была снята без моего соглас...
Я оформила подписку на приложение Photoroom с бесплатным 7-дневным пробным периодом. На второй день я решила отменить подписку, так как не собиралась дальше пользоваться сервисом. Однако при попытке отмены постоянно возникали ошибки, и отменить подписку не удавалось. Несмотря на то, что я не пользов...
Я установила приложение Photoroom, чтобы воспользоваться бесплатной недельной пробной версией. Перед загрузкой приложения было указано, что мне напомнят о необходимости оформить платную подписку, прежде чем с моего счета спишутся деньги. Однако никакого уведомления или напоминания я не получила, и с...
Комментарии