Figma

написать жалобу

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я оплатил подписку Figma, но доступ к платным функциям так и не появился. Как проверить статус подписки и решить проблему?
С моей карты списались деньги за Figma, но в аккаунте подписка не отображается. Что мне делать?
Я отменил подписку Figma, но списания продолжаются. Как вернуть деньги и остановить оплату?
Я не могу войти в свой аккаунт Figma и потерял доступ к проектам. Как восстановить доступ?
Мои файлы в Figma были удалены или пропали. Можно ли их восстановить?
Figma работает медленно или постоянно вылетает в браузере. Как решить проблему с производительностью?
Я работаю в команде, но не могу открыть или отредактировать общий файл в Figma. В чём может быть причина?
У меня возникли сложности с экспортом макетов из Figma. Почему файлы сохраняются некорректно?
Я не понимаю, какие ограничения есть у бесплатной версии Figma. Где посмотреть подробные условия?
Я написал в поддержку Figma, но не получил ответа. Какие ещё способы есть, чтобы решить проблему?