Photoroom: Я оплатил пробную версию, но с меня списали деньги

2 сентября 2024 г. 10:3935

Я скачала приложение для обработки фотографий Photoroom через Play Store, так как была указана бесплатная пробная версия на месяц. Учитывая, что пробный период должен быть бесплатным, я оформила подписку, рассчитывая, что в течение первого месяца с меня не спишут средства. Однако, несмотря на обещание бесплатного использования, с моего счета было списано 800₺ без моего разрешения. Я считаю, что это недопустимо, ведь условия подписки четко указывали на бесплатный пробный период. Я обращаюсь к службе поддержки Photoroom с просьбой разобраться в ситуации, вернуть мне списанную сумму 800₺ и объяснить, почему произошел этот неожиданный платеж. Надеюсь на быстрое решение вопроса и возврат моих средств.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Приложение Photoroom Photo: несанкционированное снятие средств после пробного периода

21 декабря 2024 г. 01:1730

Я скачала приложение для обработки фотографий Photoroom из Play Store, потому что было указано, что первый месяц предост...

Photoroom Play Store: С моего счета списали деньги за бесплатное приложение

15 октября 2024 г. 00:0435

Я скачала приложение для обработки фотографий Photoroom из Play Store, где было указано, что первый месяц использования ...

Photoroom подписка: списание 800₺ после отмены через Google Play

23 ноября 2024 г. 13:1031

Я столкнулся с проблемой при использовании сервиса Photoroom. Несмотря на то, что я отменил свою подписку как через прил...

Я хочу отменить подписку и вернуть деньги за Photoroom после списания денег

19 апреля 2025 г. 20:0270

Я оформила подписку на приложение Photoroom с бесплатным 7-дневным пробным периодом. На второй день я решила отменить по...

Photoroom: Оплата за подписку списана раньше срока — прошу возврат средств

21 декабря 2024 г. 12:4135

Я установила приложение Photoroom, чтобы воспользоваться бесплатной недельной пробной версией. Перед загрузкой приложени...