Приложение Photoroom Photo: несанкционированное снятие средств после пробного периода

profile
21 декабря 2024 01:17
-

Я скачала приложение для обработки фотографий Photoroom из Play Store, потому что было указано, что первый месяц предоставляется бесплатно в качестве пробного периода. Именно поэтому я решила зарегистрироваться и воспользоваться сервисом, рассчитывая, что смогу оценить его функции без каких-либо обязательств. Однако, несмотря на обещание бесплатного месяца, с моего счета неожиданно было списано 800₺ без моего согласия. Я считаю, что если с пользователя планируется взимать оплату, об этом должно быть четко и прозрачно указано, чтобы избежать недопонимания. Я обращаюсь к представителям Photoroom с просьбой разрешить данную ситуацию, вернуть мне списанную сумму и предоставить разъяснения по поводу условий пробного периода, чтобы в будущем подобные случаи не повторялись. Жду скорейшего решения вопроса и возврата моих средств.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Photoroom: Я оплатил пробную версию, но с меня списали деньги

profile
02 сентября 2024 10:39
-

Photoroom Play Store: С моего счета списали деньги за бесплатное приложение

profile
15 октября 2024 00:04
-

Photoroom подписка: списание 800₺ после отмены через Google Play

profile
23 ноября 2024 13:10
-

Photoroom подписка: списание денег без уведомления и согласия

profile
23 января 2025 23:16
-

Photoroom: Оплата за подписку списана раньше срока — прошу возврат средств

profile
21 декабря 2024 12:41
-
Напишите аналогичную жалобу или отзыв