Приложение Photoroom Photo: несанкционированное снятие средств после пробного периода
Я скачала приложение для обработки фотографий Photoroom из Play Store, потому что было указано, что первый месяц предоставляется бесплатно в качестве пробного периода. Именно поэтому я решила зарегистрироваться и воспользоваться сервисом, рассчитывая, что смогу оценить его функции без каких-либо обязательств. Однако, несмотря на обещание бесплатного месяца, с моего счета неожиданно было списано 800₺ без моего согласия. Я считаю, что если с пользователя планируется взимать оплату, об этом должно быть четко и прозрачно указано, чтобы избежать недопонимания. Я обращаюсь к представителям Photoroom с просьбой разрешить данную ситуацию, вернуть мне списанную сумму и предоставить разъяснения по поводу условий пробного периода, чтобы в будущем подобные случаи не повторялись. Жду скорейшего решения вопроса и возврата моих средств.




