Робот-пылесос Philips застревает на ковре

profile
Canan
28 ноября 2023 14:32
65

Я только что купил робот-пылесос Philips, чтобы облегчить уборку. Но уже через один день у меня возникла большая проблема, из-за которой я захотел вернуть устройство. Но, к моему удивлению, мой запрос полностью отклонили. Почему? Робот-пылесос постоянно застревал на краях ковров, что делало его практически бесполезным. Я использовал устройство всего один раз и быстро упаковал его обратно.

Teknosa порекомендовала мне связаться со службой поддержки клиентов Philips. Когда я их контактировал, они дали мне номер телефона для отдела возвратов. Несмотря на то, что я звонил 50 раз всего за 2 часа, никто не ответил на звонок. Это действительно сбивает с толку и раздражает быть обработанным таким образом как клиент.

08 декабря 2023 17:43 (10 дней после жалобы)
profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Робот-пылесос Philips Home Run 3000 Series Нехватка запчастей для замены

profile
Belma
27 ноября 2023 15:30
57

Philips 7000 Робот-пылесос – Не работает функция мойки, частые поломки

profile
Ömer
11 мая 2025 20:11
8
Philips 7000 Робот-пылесос – Не работает функция мойки, частые поломки

Эльдорадо Жалоба На Робот-пылесос Kitfort

profile
15 декабря 2024 16:21
12

Робот-пылесос Roborock S Max5 Не Возвращается К Зарядному Устройству

profile
Евгения
01 апреля 2024 17:32
70

Робот-пылесос Tefal RG7387WH Не Ремонтируют По Гарантии

profile
Ирина
22 августа 2023 10:44
150
Напишите аналогичную жалобу или отзыв