Я недавно купила робот-пылесос Tefal RG7387WH и была очень довольна им в начале. Он хорошо справлялся со своей работой и мне не нужно было больше убирать в доме самостоятельно. Однако, спустя две недели он перестал работать. Я была очень расстроена и отнесла его в сервисный центр Tefal. После двух недель диагностики мне сообщили, что робот-пылесос сломался из-за неправильной эксплуатации и ремонт по гарантии невозможен. Я была очень удивлена и расстроена. Я не могу понять, как вещь за 20 тысяч рублей может сломаться через 2 недели, да еще и вину за поломку переложили на меня, то есть на пользователя. Я очень разочарована в Tefal. Я считаю, что их гарантия на продукцию очень ненадежна. Я больше не буду покупать продукцию Tefal и буду рекомендовать своим знакомым делать то же самое.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Около 9 месяцев назад я купила робот-пылесос Roborock Q7 Max в техническом магазине. Два месяца назад я заметила, что функция влажной уборки перестала работать. Я отправила его в авторизованный сервисный центр по гарантии, попросив либо ремонт, либо замену. Однако сервисный центр заявил, что проблем...
Хочу поделиться своим опытом покупки робот-пылесоса Kitfort в магазине Эльдорадо. Заказ был оформлен через официальный сайт с доставкой на дом. К сожалению, я крайне разочарована этим устройством. Не прошло и месяца с момента начала использования, а робот-пылесос постоянно где-то застревает, не заве...
Я купил робот-пылесос Roborock S5 в феврале 2023 года. Несмотря на то, что в магазинах электроники этот робот-пылесос стоил дешевле, я переплатил и купил его в авторизованном магазине у производителя, потому что я думал, что они помогут, если возникнут проблемы. Я никогда не видел, чтобы компания пр...
Я купила через интернет-магазин Эльдорадо робот-пылесос Samsung VR05R5050WK, надеясь облегчить уборку дома. Однако покупка оказалась настоящим разочарованием. Сразу после первого включения робот начал выдавать постоянную ошибку и просто не работал должным образом. Я решила вернуть товар в магазин, т...
Я купил модель iRobot 8 в январе, чтобы получить её в тот же месяц, но робот мне совсем не понравился. После уборки я постоянно вынужден убирать снова. Он даже не может собрать пыль, которую я ставлю перед ним. Просто бродит вокруг и уходит. Я хочу вернуть робота, но не могу найти ответственного, с ...
Комментарии