Toppdf Снял Деньги Без Разрешения и Не Вернул Их
Я оплатила через сайт Toppdf услугу конвертации файлов, заплатив 5 ₺ и ввела данные своей банковской карты. Сайт без моего согласия сохранил карту и на следующий день, 5 августа, списал с неё 1 599 ₺. Я не получала никаких уведомлений о таком списании, а после того как я попыталась отменить подписку, возврат средств так и не был произведён. Я получила электронное письмо, подтверждающее отмену членства, но в нём не было информации о возврате денег. Я обратилась в службу поддержки по электронной почте, однако мой вопрос остался без решения: мне лишь ответили, что дальнейших списаний не будет. Я считаю, что стала жертвой недобросовестных действий со стороны Toppdf и прошу вернуть уплаченные средства. Пожалуйста, помогите решить эту проблему.
