Сняли деньги С Моего Счёта Без Подтверждения Через Toppdf, Жду Возврата
Сегодня, примерно в 18:30, с моего счёта в системе Papara была проведена операция на сумму 1600₺ от имени Toppdf без какого‑либо моего согласия и без предварительного уведомления. После списания я получил лишь короткое сообщение с пометкой «снято», но до этого не было ни запроса подтверждения, ни информационного сообщения о предстоящей транзакции. Такое случилось со мной впервые, и хотя мой аккаунт по‑прежнему отображался как активный, я сразу же попытался отменить действие.
Я связался как с поддержкой Toppdf, так и с клиентским сервисом Papara, однако до настоящего момента не получил никакого ответа. Номер операции в системе Papara — 4292848088. Данная транзакция не была покрыта никакой гарантией или договором, и полностью 1600₺ были списаны с моего баланса.
В связи с возникшей проблемой я прошу полностью отменить эту операцию и вернуть списанную сумму на мой счёт. Ожидаю скорейшего решения вопроса и компенсации причинённого ущерба.
