6 августа вечером я приобрёл через сервис Toppdf одноразовую услугу стоимостью 5 ₺, однако с моего счёта без моего согласия было списано 1 599 ₺. При оформлении покупки не было предоставлено никакой информации о членстве, подписке или планах оплаты, и я не давал согласия на такие условия. Это первый случай, когда со мной произошло подобное, и я не совершал никаких дополнительных операций, кроме указанной одноразовой услуги.
После того как я обнаружил незаконное списание, я отправил письмо на адрес s******@toppdf.com, подробно описав ситуацию. Мне потребовали предоставить скриншот способа оплаты, что я сделал, но никакого решения или ответа я так и не получил.
Я требую немедленного возврата суммы в размере 1 599 ₺, списанной без моего разрешения. В противном случае я вынужден буду воспользоваться всеми доступными юридическими средствами и подать заявление в прокуратуру.
Я воспользовалась сервисом TopPDF и оплатила загрузку одного PDF‑файла суммой в 5 ₺. При оформлении услуги было явно указано, что оплата является одноразовой и не подразумевает дальнейшего списания средств. Однако спустя некоторое время с моего банковского счёта без моего согласия и без какого‑либо ...
Я оплатила через сайт Toppdf услугу конвертации файлов, заплатив 5 ₺ и ввела данные своей банковской карты. Сайт без моего согласия сохранил карту и на следующий день, 5 августа, списал с неё 1 599 ₺. Я не получала никаких уведомлений о таком списании, а после того как я попыталась отменить подписку...
28 августа 2025 года я ввёл данные своей банковской карты на веб‑сайте Toppdf, чтобы воспользоваться услугой «jpg в PDF». Сначала с моего счёта была списана сумма в 5 ₺, а затем, без какого‑либо предупреждения, дополнительно списали 1 599 ₺. Ни информации о подписке, ни подробного описания стоимости...
Я создала аккаунт на платформе Toppdf исключительно для бесплатного пробного периода и оплатила одну конверсию файла стоимостью 5 ₺. Однако сегодня я обнаружила, что с моей банковской карты без какого‑либо уведомления или процесса подтверждения была списана сумма в размере 1 599 ₺. Эта операция прои...
01.08.2025 и 01.09.2025 года с моей банковской карты были дважды списаны по 1599 ₺ каждый раз сервисом Toppdf. На самом деле я выполнила лишь одну операцию по конвертации файлов, стоимость которой составила 5 ₺. Таким образом, списания на общую сумму 3198 ₺ произошли без моего согласия и знания. Пос...
Комментарии