Списание с кредитной карты PDF Guru: 2.099₺ без моего согласия
12 августа 2025 года с моей кредитной карты через веб-сайт PDF Guru было списано 2.099₺ без моего согласия, как разовый платеж. Я не оформлял(а) никакой подписки и не давал(а) разрешения на проведение этой операции, однако указанная сумма была снята с моего счета.
Номер клиента по данной операции: 5224******29.
После этого неожиданного списания я связался(лась) с клиентской службой PDF Guru по электронной почте и подробно объяснил(а) возникшую проблему. Однако до настоящего времени я не получил(а) никакого ответа, и возврат средств произведён не был.
Я требую, чтобы данное списание, произведённое без моего разрешения, было в кратчайшие сроки возвращено на мой счёт. Прошу оперативно решить данную проблему и устранить причинённый мне ущерб. Ожидаю проведения необходимой проверки и предоставления мне информации.
