PDFaid PDF Конвертер: С моего счета списали деньги без моего согласия
Ранее я воспользовался услугой PDF-конвертера на сайте PDFaid и совершил единовременную оплату в размере 49₺. Однако 9 августа 2025 года я обнаружил, что с моей карты, последние четыре цифры которой 5189, был списан платеж в размере 999₺ без моего ведома и согласия. Я не подтверждал никаких дополнительных платежей и не получал никаких уведомлений или предупреждений о предстоящем списании средств. После списания мне пришло электронное письмо, в котором сообщалось, что услуга будет автоматически продлеваться каждый месяц за 999₺ и что была активирована подписка. При оформлении покупки я не отмечал никаких галочек, не подтверждал подписку и не видел на экране информации о регулярных платежах. Таким образом, списание средств произошло полностью без моего согласия и информирования. Я прошу вернуть мне списанную сумму и отменить подписку. Операция была проведена, и я прошу устранить причинённые мне неудобства.
Здравствуйте, Благодарим вас за то, что поделились с нами своим сообщением. Pdfaid — это онлайн-платформа для редактирования и преобразования PDF, которая осуществляет операции только с согласия пользователя. Все условия подписки и информация о стоимости четко указываются при регистрации. Пожалуйста, отправьте ваш платежный документ и используемый вами адрес электронной почты, чтобы мы могли проверить ваш аккаунт и платежные записи. Наша команда проведет детальную проверку и предоставит вам информацию. С уважением, Софи, команда поддержки pdfaid
