Продление подписки без явного уведомления — типичная жалоба на PDF Guru. Обычно это связано с автопродлением, о котором упоминается только в условиях.
🔹 Что предпринять:
Зайдите в аккаунт PDF Guru и отключите автоплатеж в разделе подписки.
Проверьте привязанную карту — в онлайн-банке можно запретить повторные списания или сразу подать заявку на оспаривание последнего платежа.
Обратитесь в поддержку PDF Guru с требованием вернуть деньги за продлённый период, так как уведомления о списании не было.
Если списания продолжаются — перевыпустите карту или оформите новую, чтобы прекратить доступ сервиса к вашим средствам.
👉 Банки часто идут навстречу клиентам в таких случаях и возвращают деньги через процедуру chargeback.
❗ Если PDF Guru продлевает подписку без вашего согласия и списывает деньги, 👉подайте жалобу на Xolvie👈 — так вы сможете публично зафиксировать проблему и потребовать возврат средств.





