PDF Guru Google Play: Неправильное списание, жду возврата средств

15 августа 2025 г. 12:2956

13.08.2025 года я попыталась приобрести услугу через мобильное приложение PDF Guru, используя Google Play. Ожидала оплатить только 29,90₺, однако заметила, что с моей карты было списано 2.099₺. Для совершения покупки я использовала свой электронный адрес: m***********@hotmail.com. После обнаружения этой ошибки я сразу связалась с компанией, чтобы решить вопрос и вернуть излишне списанную сумму. Однако до сих пор не получила никакого ответа или подтверждения от службы поддержки. Я прошу компанию внимательно рассмотреть моё обращение и вернуть мне разницу между фактически списанной и ожидаемой суммой. Ожидаю скорейшего разрешения ситуации и возврата средств на мой счет.

Комментарии

Похожие жалобы

Support PDF Guru — с моего счёта списали деньги без моего согласия

10 августа 2025 г. 19:5196

10 августа 2025 года с помощью моей картыс моего счёта в Support PDF Guru была произведена списание суммы в размере 2099...

PDF Guru: С моего счета списали большую сумму денег без моего согласия — хочу возврат

8 августа 2025 г. 13:4674

8 августа 2025 года я обнаружил, что с моей дебетовой карты был списан платёж в размере 2099₺ компанией PDF Guru без мое...

Support.Pdfg iOS — С меня списали 2 099₺ без моего согласия

19.08.2025 я воспользовалась приложением Support.Pdfg на iOS для уменьшения размера PDF-файла. За эту услугу с моего сче...

Списание с кредитной карты PDF Guru: 2.099₺ без моего согласия

13 августа 2025 г. 00:3253

12 августа 2025 года с моей кредитной карты через веб-сайт PDF Guru было списано 2.099₺ без моего согласия, как разовый ...

PDF Guru: Многократное списание средств за разовую услугу – прошу разъяснений

14 августа 2025 г. 13:5555

Я приобрела на сайте PDF Guru разовую услугу за небольшую сумму, рассчитывая на прозрачность и надежность сервиса. Однак...

PDF Guru: Многократное списание средств за разовую услугу – прошу разъяснений