13.08.2025 года я попыталась приобрести услугу через мобильное приложение PDF Guru, используя Google Play. Ожидала оплатить только 29,90₺, однако заметила, что с моей карты было списано 2.099₺. Для совершения покупки я использовала свой электронный адрес: m***********@hotmail.com. После обнаружения этой ошибки я сразу связалась с компанией, чтобы решить вопрос и вернуть излишне списанную сумму. Однако до сих пор не получила никакого ответа или подтверждения от службы поддержки. Я прошу компанию внимательно рассмотреть моё обращение и вернуть мне разницу между фактически списанной и ожидаемой суммой. Ожидаю скорейшего разрешения ситуации и возврата средств на мой счет.
10 августа 2025 года с помощью моей картыс моего счёта в Support PDF Guru была произведена списание суммы в размере 2099₺ без моего ведома и согласия. Я не оформлял подписку на это приложение и не запускал никаких платных услуг или членств. Оплата была произведена однократно, и у меня нет ни чека, н...
8 августа 2025 года я обнаружил, что с моей дебетовой карты был списан платёж в размере 2099₺ компанией PDF Guru без моего ведома и согласия. Я никогда не оформлял подписку на этот сервис и не давал никаких разрешений на проведение подобных операций. Ранее я не сталкивался с подобными ситуациями и д...
19.08.2025 я воспользовалась приложением Support.Pdfg на iOS для уменьшения размера PDF-файла. За эту услугу с моего счета была списана сумма в размере 39₺, и я осознанно подтвердила этот платеж. Однако спустя неделю, 26.08.2025, с моего счета была списана значительно большая сумма — 2 099₺, причем ...
12 августа 2025 года с моей кредитной карты через веб-сайт PDF Guru было списано 2.099₺ без моего согласия, как разовый платеж. Я не оформлял(а) никакой подписки и не давал(а) разрешения на проведение этой операции, однако указанная сумма была снята с моего счета. Номер клиента по данной операции: ...
Я приобрела на сайте PDF Guru разовую услугу за небольшую сумму, рассчитывая на прозрачность и надежность сервиса. Однако, несмотря на то что я воспользовалась услугой только один раз, с моего счета в разные даты было списано несколько платежей. В частности, 07.08.2025 были сняты 0,98 USD и 1,49 USD...
Комментарии