После оплаты €0.99 с меня списали €49.99 в PDF Guru, как отменить это?

Очень часто сервис PDF Guru предлагает пробный доступ за €0.99, но в условиях подписки мелким шрифтом указано, что после окончания триала автоматически списывается полная сумма — €49.99 за месяц. Многие пользователи не замечают эту деталь, поэтому сталкиваются с неожиданным списанием.

🔹 Что можно сделать:

Отмените подписку — войдите в PDF Guru (через сайт или приложение) и отключите автопродление в личном кабинете.

Обратитесь в поддержку PDF Guru — напишите им с требованием вернуть деньги, так как списание произошло без вашего согласия. Контакты обычно указываются в чеке или в разделе «Поддержка».

Оспорьте платёж в банке — если деньги списаны без предупреждения, вы имеете право сделать chargeback (оспаривание транзакции). Для этого обратитесь в ваш банк или онлайн-банк, приложив чек и описание ситуации.

Если деньги списываются повторно — заблокируйте карту или оформите её перевыпуск, чтобы прекратить несанкционированные списания.

👉 Совет: всегда внимательно проверяйте условия пробных подписок — подобные сервисы часто используют скрытые автоплатежи.

❗ Если PDF Guru отказался возвращать деньги и продолжает списывать оплату без вашего согласия, 👉оставьте жалобу на Xolvie👈 — это поможет привлечь внимание к массовой проблеме и добиться компенсации.