Серебряный Браслет Pandora Потемнел, Нет Гарантии

Я купила браслет в Pandora в фирменном магазине и через неделю после покупки браслет начал темнеть. Я отнесла в магазин, там сказали нужно почистить, но я хотела узнать почему браслет за такое короткое время почернел и попросила отправить на экспертизу. Через две недели браслет почистили и вернули, но не сообщили мне о результате экспертизы, ее наверное и не делали. Ни колл-центр, ни сотрудники магазина толком не объясняют и никак не помогают. Единственный ответ, который они дают это то, что серебро может потускнеть, а это не покрывается гарантией. Какой смысл платить такие большие деньги за серебряный браслет, если он тут же темнеет и никто за это не отвечает?