Ozlem результатом очень удовлетворен
Решено
Задержка возврата средств после отмены билета в приложении Obilet
Ozlem
12 января 15:10
131"Решено, спасибо"
Не Получил Возврат За Отменённый Билет Через Obilet
Kerem
15 января 14:50
118
29 января 2026 года в 13:00 я купил билет через сервис Obilet По ошибке я превратил этот билет в купон. Затем, 14 января 2026 года, я оформил новый билет стоимостью около 1500₺, оплатив его банковской картой, но вскоре же отменил его. Несмотря на то, что я выполнил процедуру отмены, деньги не поступили ни на мой банковский счёт, ни отразились в виде купона или остатка в моём кошельке Obilet. Я попытался решить проблему через приложение и внутреннюю систему, но безрезультатно; также мне не удалось связаться со службой поддержки клиентов. В связи с вышеизложенным я настоятельно прошу вернуть уплаченную сумму в размере примерно 1500₺ на мой банковский счёт как можно быстрее. Ожидаю скорого решения.
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Похожие жалобы и отзывы
Obilet: ошибка в системе с багажом и требование доплаты за «коррекцию»
Aydın
15 января 13:51
12314 января 2026 года я купил авиабилет в компании Obilet. Планировал взять 20 кг багажа в одну сторону и 10 кг в обратную, но при оформлении через систему ошибочно выбрал 10 кг на рейс туда и 20 кг на обратный рейс. Как только я заметил ошибку, сразу же позвонил в службу живой поддержки. Меня долго д...
Obilet не пустили в автобус при наличии билета и вынудили платить повторно
Ömer
13 января 17:06
13513 января 2026 года я купил билет через приложение Obilet на рейс из османийского автовокзала в сторону Газантепа, отправление в 15:15, место №23, стоимость 290 ₺. Несмотря на то, что я находился на автовокзале в 15:13, сотрудники компании сообщили, что автобус уже уехал, и что на моё место уже поса...
Списали Двойную Стоимость Билета через Obilet, Требую Возврат
Salih
14 января 22:15
136Я 15 января 2026 года через сервис Obilet приобрёл билет на поезд, с номером PNR 80025V3H и местом №13. Оплата была произведена картой. Сразу после завершения покупки я открыл мобильное приложение банка и обнаружил, что сумма за билет списана дважды с моей карты. Несмотря на то, что ошибка очевидна,...
Я Не Могу Оплатить Билет В Obilet Через Masterpass: Пользовательский Номер Уже Существует
Metehan
15 января 14:13
108Сегодня я попытался купить билет через мобильное приложение Obilet, которое использует инфраструктуру Masterpass, но на этапе оплаты постоянно появляется сообщение об ошибке «Этот пользовательский номер уже существует». Несмотря на многочисленные попытки, каждый раз система отказывается завершить пл...
Комментарии