Сегодня я попытался купить билет через мобильное приложение Obilet, которое использует инфраструктуру Masterpass, но на этапе оплаты постоянно появляется сообщение об ошибке «Этот пользовательский номер уже существует». Несмотря на многочисленные попытки, каждый раз система отказывается завершить платёж, и процесс покупки завершается неудачей.
Из‑за этой проблемы я не могу приобрести билет через Obilet, что приводит к значительным неудобствам и финансовым потерям. Я считаю, что ошибка связана с несовместимостью моего аккаунта или пользовательского номера в системе Masterpass, и прошу как можно скорее выявить причину и исправить её.
Я требую, чтобы мой аккаунт Masterpass и все связанные данные были проверены, а возникшая ошибка устранена навсегда, чтобы я мог без проблем оплачивать билеты через приложение Obilet.
Я 15 января 2026 года через сервис Obilet приобрёл билет на поезд, с номером PNR 80025V3H и местом №13. Оплата была произведена картой. Сразу после завершения покупки я открыл мобильное приложение банка и обнаружил, что сумма за билет списана дважды с моей карты. Несмотря на то, что ошибка очевидна,...
13 января 2026 года я купил билет через приложение Obilet на рейс из османийского автовокзала в сторону Газантепа, отправление в 15:15, место №23, стоимость 290 ₺. Несмотря на то, что я находился на автовокзале в 15:13, сотрудники компании сообщили, что автобус уже уехал, и что на моё место уже поса...
14 января 2026 года я купил авиабилет в компании Obilet. Планировал взять 20 кг багажа в одну сторону и 10 кг в обратную, но при оформлении через систему ошибочно выбрал 10 кг на рейс туда и 20 кг на обратный рейс. Как только я заметил ошибку, сразу же позвонил в службу живой поддержки. Меня долго д...
28 декабря 2025 года я приобрела через Obilet автобусный билет по маршруту София–Банско на рейс в 16:25 на имя Наталия И****, аккаунт электронной почты i****@gmail.com, код бронирования PNR: QXCCRT. Уже при посадке выяснилось, что в моём билете вовсе не было указано посадочное место, в то время как ...
Комментарии