MyIQ снял оплату дважды без предупреждения — как вернуть деньги?

49 Отобразить
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 25 октября 11:10

Если MyIQ списал оплату дважды без уведомления, выполните следующие действия:

Войдите в свой аккаунт, независимо от того, используется ли Apple, Google Play или другая платформа.

Запросите возврат за повторное списание — уточните, что оно было неожиданным и несанкционированным.

Возврат можно оформить через сайт MyIQ или через магазин приложений, в котором оформлена подписка.

Если возврат одобрен, MyIQ обычно обрабатывает заявку в течение трёх рабочих дней, но средства могут поступить на счёт через 5–10 дней, в зависимости от банка.

Свяжитесь со службой поддержки MyIQ через Центр помощи или по e-mail, приложив данные о транзакциях и отметив, что оплата была списана дважды.

Сохраняйте все переписки и обращайтесь в банк или в App Store/Play Store, если нужно официально оспорить двойное списание.

Если проблема не решена, оформите жалобу через Xolvie, чтобы привлечь внимание и получить поддержку.

Голосовать

Отзывы и жалобы пользователей по данной теме

MyIQ Отмена Подписки, пытаются списывать деньги

Юлия
10 ноября 10:53
-

MyIQ Жалоба, снимают деньги без моего согласия, как вернуть деньги?

Юлия
09 ноября 12:47
-

MyIQ Сняли Деньги Без Предупреждения

Viktoria
08 ноября 01:18
-

MyIQ Незаконное списание средств с карты

Sima
03 ноября 22:26
-
myiq-nezakonnoe-spisanie-sredstv-s-karty-3.jpg
myiq-nezakonnoe-spisanie-sredstv-s-karty-2.jpg
myiq-nezakonnoe-spisanie-sredstv-s-karty-1.jpg

MyIQ: Сняли ₺29.99 без моего согласия — прошу вернуть деньги

Julie
01 ноября 13:52
-

MyIQ Отмена Подписки Срочно.  Автоматически снимают деньги за подписку

Екатерина
01 ноября 09:18
-

MyIQ: списание €30 без причины – ожидаю возврат средств

Scorpion
01 ноября 06:18
-

MyIQ: Подозрительная операция на ₺29.95 и возврат средств

Ofelia
29 октября 19:18
-

MYIQ.COM Подписка списала деньги без моего согласия — прошу возврат

Srdjan
28 октября 15:13
-

MyIQ: С меня списали денег без предупреждения — прошу вернуть деньги

Акгул
26 октября 12:44
-

MyIQ несанкционированное снятие средств

Человек
23 октября 15:35
-

Myiq: Неавторизованная подписка и списание средств после теста

Eylül
20 октября 00:48
-

MyIQ: С меня списали 29,99 €, требую возврат и отключение автоплатежа

William
18 октября 12:39
-

Myiq.com IQ Testi: с моей карты списали деньги без моего согласия и уведомления

Narin
17 октября 17:44
-

Оплатил IQ-тест на Myiq.com — списали ₺3073,75 без моего согласия

Ahmet
13 октября 16:51
-

My IQ : С моего счета списали 1500₺ без моего согласия

Özgecan
13 октября 12:16
-

MYIQ 9155: С моего счета списали ₺2960 без моего согласия

Dilla
13 октября 11:57
-

My IQ — Неавторизованное списание денег со счета и отсутствие информирования

Sıla
08 октября 15:06
-

MyIQ: С меня списали 29,99 € без согласия — отключите автоплатежи

Jelena
08 октября 12:53
-

Я оплатил тест myiq и без согласия списали деньги с карты

Tarık
07 октября 18:35
-

MyIQ — С карты списали 35 usd без моего согласия, прошу возврат и закрытие аккаунта

Yağmur
07 октября 14:12
-

myiq.com IQ тест: Двойное списание €29.99 после оплаты €0.99

Pervane
06 октября 19:43
-
myiqcom-iq-test-dvojnoe-spisanie-2999-posle-oplaty-099-8.jpg
myiqcom-iq-test-dvojnoe-spisanie-2999-posle-oplaty-099-7.jpg
myiqcom-iq-test-dvojnoe-spisanie-2999-posle-oplaty-099-6.jpg
myiqcom-iq-test-dvojnoe-spisanie-2999-posle-oplaty-099-5.jpg
myiqcom-iq-test-dvojnoe-spisanie-2999-posle-oplaty-099-4.jpg
myiqcom-iq-test-dvojnoe-spisanie-2999-posle-oplaty-099-3.jpg
myiqcom-iq-test-dvojnoe-spisanie-2999-posle-oplaty-099-2.jpg
myiqcom-iq-test-dvojnoe-spisanie-2999-posle-oplaty-099-1.jpg

MyIQ.com IQ тест: несанкционированная подписка и частичный возврат

Pervane
06 октября 19:43
-
myiqcom-iq-test-nesankcionirovannaa-podpiska-i-casticnyj-vozvrat-8.jpg
myiqcom-iq-test-nesankcionirovannaa-podpiska-i-casticnyj-vozvrat-7.jpg
myiqcom-iq-test-nesankcionirovannaa-podpiska-i-casticnyj-vozvrat-6.jpg
myiqcom-iq-test-nesankcionirovannaa-podpiska-i-casticnyj-vozvrat-5.jpg
myiqcom-iq-test-nesankcionirovannaa-podpiska-i-casticnyj-vozvrat-2.jpg
myiqcom-iq-test-nesankcionirovannaa-podpiska-i-casticnyj-vozvrat-1.jpg

MyIQ Test IQ : С моего счета списали большую сумму денег без моего согласия

Burcu
05 октября 01:37
-
57100
(Количество оценок: 7)