Если MyIQ списал оплату дважды без уведомления, выполните следующие действия:
Войдите в свой аккаунт, независимо от того, используется ли Apple, Google Play или другая платформа.
Запросите возврат за повторное списание — уточните, что оно было неожиданным и несанкционированным.
Возврат можно оформить через сайт MyIQ или через магазин приложений, в котором оформлена подписка.
Если возврат одобрен, MyIQ обычно обрабатывает заявку в течение трёх рабочих дней, но средства могут поступить на счёт через 5–10 дней, в зависимости от банка.
Свяжитесь со службой поддержки MyIQ через Центр помощи или по e-mail, приложив данные о транзакциях и отметив, что оплата была списана дважды.
Сохраняйте все переписки и обращайтесь в банк или в App Store/Play Store, если нужно официально оспорить двойное списание.
Если проблема не решена, оформите жалобу через Xolvie, чтобы привлечь внимание и получить поддержку.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
MyIQ Жалоба На Списания Денег без оформления подписки

25.01.2026 в 07:57 с моей банковской карты ПриватБанка (последние цифры 0282) было списано 1461,99 грн в пользу сервиса MyIQ без какого‑либо предупреждения и без моего согласия. Я не подключал никаких услуг или подписок MyIQ и не регистрировался на этой платформе, поэтому считаю данное списание непр...
MyIQ списал 29,99 $ без согласия после теста за 0,50 $ — скрытая подписка и отказ в возврате

Я проходила онлайн‑тест MyIQ, после чего мне было предложено оплатить 0,50 доллара за получение результатов. 17 января 2026 года с моей банковской карты MasterCard было списано два платежа по 0,50 доллара вместо одного. Сегодня, 24 января 2026 года, без какого‑либо дополнительного уведомления и моег...
Двойное Списание за Тест MYIQ из-за чего банк заблокировал мою карту
Я пишу вам в связи с проблемой двойного списания при оплате теста на сайте MYIQ.com/EU в Сент-Джулианс, Мальта. 5 января 2026 года я оплатила тест суммой 0,50 EUR своей польской банковской картой, но в тот же день эта сумма была списана дважды. Я никогда не соглашалась на подписку и намеревалась про...
MyIQ: С меня списали денег без предупреждения — прошу вернуть деньги

Я столкнулась с ситуацией, когда с моей банковской карты был списан платеж на сумму 18,807 ₺ компанией MyIQ без какого-либо предварительного уведомления или объяснения причин. Ранее я уже подавала запрос на возврат средств, однако, несмотря на это, сумма всё равно была снята с моего счёта. Меня не и...
Оплатил IQ-тест на Myiq.com — списали ₺3073,75 без моего согласия
27 сентября 2025 года я оплатил ₺51,08 на сайте Myiq.com, чтобы получить результаты IQ-теста. Однако, без какого-либо уведомления или моего согласия, меня автоматически зарегистрировали на сайте. 4 октября 2025 года с моей карты произошло два отдельных списания на общую сумму ₺3073,75 (₺1539,22 и ₺1...
MYIQ 9155: С моего счета списали ₺2960 без моего согласия

13 октября утром с моего банковского счета дважды была списана сумма примерно по ₺1480, в общей сложности ₺2960, компанией myiq без моего ведома и согласия. Последние четыре цифры моей карты — 9155. Я абсолютно уверена, что эти операции не были совершены мной и не были одобрены мною каким-либо образ...
My IQ — Неавторизованное списание денег со счета и отсутствие информирования
8 октября 2025 года в 03:35 с моего счёта My IQ был проведён платёж на сумму 1500₺ без моего ведома и согласия. Я являюсь владельцем этого счёта, мой логин — Sila G*******. Ранее подобных ситуаций со мной не происходило, и я всегда внимательно слежу за безопасностью своих финансов. Как только я обна...
myiq.com IQ тест: Двойное списание €29.99 после оплаты €0.99

Я прошла IQ тест на сайте myiq.com. Для получения результатов теста мне предложили оплатить €0.99, с чем я согласилась. Спустя неделю с моей банковской карты неожиданно были списаны две суммы по €29.99 каждая — 5 октября в 11:07 и 12:12. Я не давала согласия на эти платежи и не была предупреждена о ...
MyIQ.com IQ тест: несанкционированная подписка и частичный возврат

Я прошла IQ тест на сайте myiq.com. Чтобы получить результат, мне предложили оплатить 0.99 евро, с чем я согласилась. Однако, спустя неделю без моего ведома с моей банковской карты, оформленной на мое имя, было дважды списано по 29.99 евро. Платежи были совершены 5 октября в 11:07 и 12:12. После обр...
MyIQ: Многократное списание без уведомления — требую возврата средств

Приложение MyIQ списало с моей карты средства четыре раза подряд без какого-либо предварительного уведомления. Это стало для меня полной неожиданностью, поскольку я не получала никаких сообщений о предстоящих платежах или причинах этих списаний. Общая сумма, которую сняли с моего счета, составила €6...
