MyIQ повторно списал 29,99 USD без моего согласия, прошу возврат средств
Я проходил тест на IQ в сервисе My iq и 15 января уже оплатил услугу с помощью банковской карты MasterCard. Оплата включала в себя получение фотографии/результатов теста, и деньги были списаны с моей карты один раз, как и было оговорено. Однако сегодня, 12.02.2026, с моей карты MasterCard повторно были списаны деньги за ту же услугу: одно списание произошло в 3:23, второе в 5:11 утра, каждое на сумму 29,99 USD. Никаких дополнительных услуг я не заказывал, новых тестов не проходил и не давал согласия на повторное списание или оформление автоплатежей, поэтому считаю эти списания необоснованными. Мои данные для идентификации в системе: имя и фамилия — SABIR MOISEYEV, e‑mail, который я использовал при прохождении теста, — [email protected]. Прошу разобратьcя в ситуации, отменить все привязки моей банковской карты MasterCard к сервису My iq, отключить возможные автоплатежи и вернуть на мою карту все неправомерно списанные средства в полном объёме, а именно 29,99 USD и 29,99 USD.
