MyIQ: С меня списали денег без предупреждения — прошу вернуть деньги
Я столкнулась с ситуацией, когда с моей банковской карты был списан платеж на сумму 18,807 ₺ компанией MyIQ без какого-либо предварительного уведомления или объяснения причин. Ранее я уже подавала запрос на возврат средств, однако, несмотря на это, сумма всё равно была снята с моего счёта. Меня не информировали о том, что после обращения за возвратом возможны дополнительные списания. На момент списания мой остаток составлял 118,765.75 ₺. Я считаю, что такие действия со стороны MyIQ вызывают недоумение и требуют немедленного решения. Прошу компанию оперативно рассмотреть мой случай, вернуть списанные средства и предоставить подробное разъяснение причин произошедшего. Ожидаю скорейшей обратной связи и устранения данной проблемы.
