My IQ — Неавторизованное списание денег со счета и отсутствие информирования
8 октября 2025 года в 03:35 с моего счёта My IQ был проведён платёж на сумму 1500₺ без моего ведома и согласия. Я являюсь владельцем этого счёта, мой логин — Sila G*******. Ранее подобных ситуаций со мной не происходило, и я всегда внимательно слежу за безопасностью своих финансов. Как только я обнаружила несанкционированную операцию, я немедленно связалась со своим банком и заблокировала счёт, чтобы избежать дальнейших потерь. Несмотря на мои действия, со стороны My IQ мне не поступило никакой информации о случившемся, не было предложено решений или объяснений. Я не предпринимала других шагов, ожидая реакции от компании. Прошу срочно устранить сложившуюся ситуацию и вернуть списанную без моего разрешения сумму 1500₺ на мой счёт, так как это причиняет мне значительные неудобства.
