MyIQ Тест IQ: Требую Возврат Шести Неавторизованных Платежей

С 11 ноября 2025 года я заметил, что с моего банковского счёта в Нидерландах (карта, заканчивающаяся на 2269) ежемесячно списывается по 29,99 € дважды, что уже привело к шести неавторизованным списаниям. Я никогда не давал разрешения, не подписывал договор и не давал согласия на такие SEPA‑платежи. После обнаружения проблемы я связался со службой поддержки MyIQ. Дэвид из отдела Customer Success ответил мне письмом, в котором сообщил, что подписка отменена, возврат средств будет инициирован и что я скоро увижу деньги на своём счёте. Когда возврат не поступил, Дэвид вновь подтвердил, что подписка была отменена в январе, процесс возврата запущен, а задержка может быть связана с обработкой банка, и пообещал проверить статус и сообщить мне. Несмотря на эти обещания, прошли недели, а все шесть списаний по 29,99 € так и не вернулись, и средства по‑прежнему отсутствуют на моём счёте. Поэтому я ещё раз требую немедленного полного возврата всех шести неавторизованных платежей, как было обещано, а также письменного подтверждения окончательной отмены подписки и гарантии, что дальнейшие списания не будут произведены. Прошу выполнить возврат и предоставить подтверждение без дальнейших задержек.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

MyiQ Подписка: Требую Немедленную Отмену и Возврат Средств

457

Я пишу, чтобы выразить своё недовольство по поводу нежелательной подписки на сервис MyiQ, о которой я даже не подозревал...

MyIQ списал 29,99 $ без согласия после теста за 0,50 $ — скрытая подписка и отказ в возврате

728

Я проходила онлайн‑тест MyIQ, после чего мне было предложено оплатить 0,50 доллара за получение результатов. 17 января 2...

2 комментария

MyIQ: С меня списали 29,99 €, требую возврат и отключение автоплатежа

328

Я столкнулся с ситуацией, когда с моего счета были сняты средства в размере 29,99 € без моего согласия. Я не оформлял по...

MyIQ Возврат Средств, которые списали с моей карты без моего согласия и предупреждения

730

05.12.2025 с моей банковской карты MasterCard было списано 29,99 евро в пользу сервиса MyIQ за подписку, на которую я не...