4
Решено

MayIQ списывает деньги после отмены подписки через Google

6 января 14:09606

Я пользовался услугами MayIQ с оформленной подпиской, привязанной к банковской карте ПриватБанк. В декабре 2025 года, после первого неожиданного списания 1276 грн без моего ведома, я отменил подписку через свой Google‑аккаунт и ожидал, что дальнейших списаний не будет. Тем не менее 3 января 2026 года в 6:31 с моей карты ПриватБанк снова было списано 1276 грн за подписку MayIQ, несмотря на то, что подписка была заранее отменена через Google‑почту. Таким образом, произошло неправомерное списание средств после отказа от услуги. Я пытался урегулировать ситуацию: MayIQ на связь не выходит, а в ПриватБанке сообщили, что не могут ни отменить подписку, ни повлиять на данные списания. В результате я остаюсь без полученной услуги и без возможности остановить дальнейшие списания. Прошу вернуть неправомерно списанные 1276 грн и полностью удалить/отменить мою подписку и любые дальнейшие автосписания по ней, чтобы подобная ситуация больше не повторялась.

Комментарии