В январе этого года я приобрела соковыжималку Moulinex Elea Duo 2 JU385H30. С тех пор прошло всего около трех месяцев, и моя соковыжималка перестала работать из-за того, что черные замки сбоку перестали входить в прорезь. Я никогда не применяла силу при открытии или закрытии устройства, и всегда бережно относилась к нему. Я отнесла соковыжималку в сервисный центр и запросила ремонт по гарантии. Однако на следующий день мне позвонили из сервиса и сообщили, что не могут провести ремонт по гарантии, и что ремонт будет платным. Я считаю, что данная проблема с черными замками должна быть устранена по гарантии, так как соковыжималка использовалась мной с должным уходом и в соответствии с рекомендациями производителя. Я намерена настоять на своих правах и добиться устранения этой проблемы без дополнительной оплаты. Надеюсь на понимание и поддержку со стороны Moulinex.
Я решила подготовиться к летнему сезону фруктов и овощей, так как это время года, когда я наиболее активно пользуюсь соковыжималкой. После долгих поисков и чтения отзывов, я выбрала соковыжималку Moulinex Easy Fruit. Решение было обусловлено не только хорошей репутацией бренда Moulinex, но и моими п...
Я купила стиральную машину Electrolux, которая все еще находится на гарантии, но мне сообщили, что почернение резиновой прокладки на двери (несмотря на то, что я оставляю дверь открытой и регулярно сушу ее) не покрывается гарантией. Когда я связалась с сервисом Electrolux, они заявили, что замена пр...
Я купила кухонный комбайн Moulinex с функцией нарезки мяса. На третьем использовании ножевой вал сломался, и я обратилась в гарантийный сервис. Однако они не проявили никакого интереса к моей проблеме. Даже не увидев продукта, они сразу заявили, что это ошибка пользователя. Устройство не работает, и...
1 января 2023 года я приобрел сушильную машину Electrolux, которая 14 августа 2023 года вышла из строя, и я зарегистрировал заявку на ремонт. Сотрудник сервиса позвонил мне, устно выслушал мою жалобу и заявил, что будет заказана необходимая запчасть. С тех пор, каждые 15 дней, я неоднократно звонил ...
Комментарии