Miniso Стеклянная кружка с крышкой — отсутствует крышка, нет решения

profile
Özlem
20 августа 2025 00:54
3

7 июля 2024 года я приобрела в магазине Miniso в Kanyon стеклянную кружку с крышкой за 239 ₺. Я купила этот товар в подарок и, когда приехала в Бурсу, обнаружила, что в коробке отсутствует крышка. После этого я обратилась в магазин Miniso и подробно объяснила ситуацию. Мне сообщили, что у них нет такого же товара в наличии, поэтому они не могут предоставить крышку, а возврат невозможен, так как у меня не было при себе кредитной карты. Когда я попросила альтернативное решение, сотрудники сказали, что могут заказать крышку из магазина , и договорились об этом, связавшись с коллегами при мне. После этого я еще раз посетила магазин, но мне сообщили, что крышка все еще не поступила. До сих пор со мной никто не связался, и мне не удается дозвониться ни в один из магазинов. Я прошу как можно скорее предоставить мне недостающую часть товара (крышку), за которую я заплатила.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

1
Özge результатом совершенно не удовлетворен/а

Miniso : заставили меня оплатить поврежденный ланчбокс

profile
Özge
02 октября 2025 18:22
9
Miniso : заставили меня оплатить поврежденный ланчбокс

Miniso : Узкие ряды привели к оплате повреждённого товара

profile
Kadriye
20 октября 2025 10:25
6

Miniso Kanyon: Я столкнулась с разницей цен на ценнике и на кассе

profile
11 августа 2025 07:36
9

Miniso Metromall плюшевая игрушка — забыли снять сигнализацию, неприятный инцидент

profile
Fatma
24 октября 2025 14:45
6
Miniso Metromall плюшевая игрушка — забыли снять сигнализацию, неприятный инцидент
Miniso Metromall плюшевая игрушка — забыли снять сигнализацию, неприятный инцидент
Miniso Metromall плюшевая игрушка — забыли снять сигнализацию, неприятный инцидент
1
Tuba результатом совершенно не удовлетворен/а

Miniso Harry Potter бутылка — крышка сломалась после первой мойки, нет возврата

profile
16 ноября 2025 21:48
18
Напишите аналогичную жалобу или отзыв