7 июля 2024 года я приобрела в магазине Miniso в Kanyon стеклянную кружку с крышкой за 239 ₺. Я купила этот товар в подарок и, когда приехала в Бурсу, обнаружила, что в коробке отсутствует крышка. После этого я обратилась в магазин Miniso и подробно объяснила ситуацию. Мне сообщили, что у них нет такого же товара в наличии, поэтому они не могут предоставить крышку, а возврат невозможен, так как у меня не было при себе кредитной карты. Когда я попросила альтернативное решение, сотрудники сказали, что могут заказать крышку из магазина , и договорились об этом, связавшись с коллегами при мне. После этого я еще раз посетила магазин, но мне сообщили, что крышка все еще не поступила. До сих пор со мной никто не связался, и мне не удается дозвониться ни в один из магазинов. Я прошу как можно скорее предоставить мне недостающую часть товара (крышку), за которую я заплатила.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
2 октября 2025 года примерно в 17:15 я посетил магазин Miniso , чтобы выбрать ланчбокс для своей дочери. В процессе выбора моя дочь случайно уронила товар, и на крышке появилась трещина. Однако крышка уже была поцарапана и изношена, с повреждениями, которые не могли возникнуть только из-за падения. ...
19 октября 2025 года в 14:22 я совершала покупки в магазине Miniso . Во время передвижения по магазину из-за очень узких проходов между стеллажами я случайно уронила бутылку с водой. У бутылки повредилась только крышка, однако сотрудники на кассе настояли, что я обязана оплатить этот товар. Несмотря...
10 августа 2025 года я совершала покупки в магазине Miniso в Каньоне и заметила, что на одном из товаров был указан ценник в размере 219₺, однако на кассе цена оказалась 259,99₺. Когда я обратилась к сотруднику магазина, мне ответили, что ценник не был обновлён, и предложили отменить покупку, если я...
24 октября 2025 года, в пятницу утром, я приобрела плюшевую игрушку в магазине Miniso. После того как я оплатила покупку на кассе, при выходе из магазина сработала сигнализация, и мне пришлось вернуться обратно. Кассирша захотела проверить мой пакет и, глядя на меня с намеком, сказала: «Возможно, на...
Я приобрела бутылку с темой Гарри Поттер от Miniso 01.11.2025. Уже после первой мойки крышка полностью отделилась, и теперь бутылка не пригодна для использования. Через неделю после покупки я вернулась в магазин с этим товаром, но сотрудники сообщили, что ничем помочь не могут и не предложили никак...
Комментарии