Miniso : Узкие ряды привели к оплате повреждённого товара

profile
Kadriye
20 октября 2025 10:25
6

19 октября 2025 года в 14:22 я совершала покупки в магазине Miniso . Во время передвижения по магазину из-за очень узких проходов между стеллажами я случайно уронила бутылку с водой. У бутылки повредилась только крышка, однако сотрудники на кассе настояли, что я обязана оплатить этот товар. Несмотря на то, что я указала на неудобное расположение стеллажей, которое создаёт риск для детей и других покупателей, мне не предложили никакой помощи. В итоге мне пришлось заплатить полную стоимость товара — 699,99₺, чек №0015. Я считаю, что такая ситуация возникла из-за неправильной организации пространства в магазине, и подобные случаи могут произойти и с другими клиентами. Как постоянная покупательница Miniso, я расстроена этим опытом в филиале. Я прошу вернуть мне уплаченную сумму, отправить мне официальное извинение и пересмотреть расположение стеллажей в магазине, чтобы обеспечить комфорт и безопасность для всех клиентов.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

1
Özge результатом совершенно не удовлетворен/а

Miniso : заставили меня оплатить поврежденный ланчбокс

profile
Özge
02 октября 2025 18:22
9
Miniso : заставили меня оплатить поврежденный ланчбокс

Miniso First Avenue: неверная цена и грубость менеджера

profile
Gülay
30 октября 2025 11:23
15

Miniso Kanyon: Я столкнулась с разницей цен на ценнике и на кассе

profile
11 августа 2025 07:36
9

Miniso Metromall плюшевая игрушка — забыли снять сигнализацию, неприятный инцидент

profile
Fatma
24 октября 2025 14:45
6
Miniso Metromall плюшевая игрушка — забыли снять сигнализацию, неприятный инцидент
Miniso Metromall плюшевая игрушка — забыли снять сигнализацию, неприятный инцидент
Miniso Metromall плюшевая игрушка — забыли снять сигнализацию, неприятный инцидент

Miniso Стеклянная кружка с крышкой — отсутствует крышка, нет решения

profile
Özlem
20 августа 2025 00:54
3
Напишите аналогичную жалобу или отзыв