Я оформил пробную подписку на похудение на сайте Fruxo.com стоимостью 0,99 $, после чего 15.05.2026 с моей карты Monobank автоматически было списано ещё 9,99 $, хотя никаких дополнительных услуг или продления подписки я не подключал и своего согласия на это не давал. После этого списания я попытался войти в свой личный кабинет на Fruxo.com, однако доступа не имею и не могу проверить статус подписки или какие-либо данные по данному платежу. В банк Monobank я уже обращался, где мне посоветовали просто заблокировать карту, однако проблема неправомерного списания средств со стороны Fruxo.com при этом так и не была решена. Прошу вернуть мне неправомерно списанные 9,99 $ без необходимости блокировки карты, а также полностью отменить любые дальнейшие списания или подписки, связанные с моим платежом за пробный период.
Комментарии