Требую вернуть 9,99 $ и отменить несанкционированную подписку FRUXO.co и сделать возврат средств
15.05.2026 в 21:29 с моей личной дебетовой карты Belarusbank с последними цифрами 6905 было произведено несанкционированное списание в размере 9,99 долларов США в пользу сайта FRUXO.co за подписку, которую я не оформляла и на которой ранее не регистрировалась. До момента списания я никогда не пользовалась вашим сайтом и узнала о его существовании только после появления операции по карте, списание в выписке отразилось в белорусских рублях. После выявления данной операции я обратилась в Belarusbank, где мне пояснили, что для урегулирования ситуации мне необходимо обратиться непосредственно в вашу поддержку. Онлайн‑покупки до этого случая я совершала через Apple Pay и не вводила данные своей банковской карты на неизвестных мне ресурсах, поэтому факт появления подписки и списания в пользу FRUXO.co считаю неправомерным и вызывающим опасения в части возможной утечки данных карты. Прошу в кратчайшие сроки вернуть незаконно списанную сумму в размере 9,99 долларов США, полностью отменить и закрыть любую подписку, которая могла быть оформлена на мои данные, а также провести проверку безопасности, чтобы выяснить основание появления данной подписки и исключить повторные несанкционированные списания в будущем. Прошу письменно проинформировать меня о результатах проверки и принятых мерах.
