Miniso First Avenue: неверная цена и грубость менеджера

29 октября 2025 года я совершила покупку в магазине Miniso . На стенде, где находился выбранный мной товар, все изделия были представлены по одной, сниженной цене. Однако после оплаты я заметила, что с меня взяли другую сумму. Я обратилась к женщине-менеджеру магазина и объяснила, что согласно закону о защите прав потребителей имею право приобрести товар по указанной цене. Менеджер ответила, что в магазине произошла перестановка и возможен только возврат. Когда я повторила свой вопрос, она проявила неуважение и сказала: «Чем вы занимаетесь, чем мы занимаемся?» Я объяснила, что не могу знать о внутренних изменениях магазина, и если цена изменилась, старую цену должны были убрать. В ответ менеджер сказала: «Если я обязана продавать по этой цене, вы должны проверять миллилитры», что показалось мне совершенно неуместным. На ценнике не было ни одной суммы, совпадающей с оплаченной — я купила товар за 599,99₺ вместо 149,99₺. На стенде находились только эти товары. Затем менеджер предложила, что если я захочу продолжить разбирательство, она может попросить скидку у регионального менеджера, будто делает мне одолжение. Я подчеркнула, что хочу лишь справедливости. Несмотря на мои замечания по поводу её поведения, она их не приняла. Сотрудник магазина сразу убрал ценник. Я заявила, что буду жаловаться и хочу сфотографировать ценник, но менеджер ответила: «Жалуйтесь, куда хотите». Я недовольна таким отношением и прошу поддержки в решении вопроса и проведении разъяснительной работы с персоналом.