25 апреля вечером я купила очки в магазине Miu Miu в Zorlu Center за 10 минут до закрытия. Продавец, госпожа C****, упаковала выбранный мной товар и принесла его на кассу. Я попросила показать очки, и оказалось, что они были с дефектом, поэтому я попросила заменить их. Из склада принесли другую пару, и, так как мой ребенок не мог долго ждать, я взяла их, так как они выглядели нормально. Однако, когда я пришла домой и тщательно осмотрела их, оказалось, что линзы шатаются, и они тоже были с дефектом. На следующий день я вернулась в магазин до полудня. Госпожа C**** была крайне недружелюбна, не желала помогать и вела себя грубо, что меня очень расстроило. Такое поведение, особенно когда они сами не знают политики компании, было крайне неприятным. В машине был мой ребенок, и это добавило мне стресса, поэтому я вернулась в машину, а мой муж пошел в магазин. Менеджер магазина, господин C****, помог нам, но зачем нужно было создавать столько проблем, если можно было сразу помочь? Господин C**** предотвратил обращение в суд по защите прав потребителей, приняв товар обратно, и теперь мы ждем возврата денег на наш счет. Я больше никогда не куплю товар в этом магазине и расскажу о ситуации своим знакомым. Хотела бы узнать, откуда госпожа C**** берет право грубить клиентам?
29 мая я вместе с подругой посетила магазин Miu Miu в Zorlu. Когда мы вошли, две консультантки на кассе даже не посмотрели в нашу сторону. Мы сказали 'здравствуйте', чтобы привлечь их внимание, и одна из них, не отрываясь от телефона, ответила 'добро пожаловать'. Однако она так и не удосужилась подо...
Я приобрела очки Miu Miu в магазине Sunglasses Hut Capacity 27 мая, и у них оказались проблемы с дужками. При покупке мне сказали, что на продукт распространяется гарантия компании и бренда, и они помогут в случае любых проблем. Однако на прошлой неделе я сообщила о проблеме и попросила провести про...
Я столкнулась с проблемой в магазине Sunglass Hut в торговом центре Vadi Istanbul. В декабре 2023 года я купила солнцезащитные очки марки Miu Miu. В конце мая - начале июня винт выпал, и я отнесла их в магазин на проверку. В конце июля магазин сообщил мне, что я могу обменять очки на такие же или вы...
Я заказала солнцезащитные очки Miu Miu на их официальном сайте, и они были отправлены из филиала в Istinye Park. Когда я получила их, очки были в коробке, но дужка была сломана. В коробке также была винт и маленький инструмент, чтобы винт не ослабился, но они не догадались прикрепить дужку к очкам. ...
Я купила солнцезащитные очки в магазине Opmar Cepa и заметила, что они асимметричны. Через два дня после покупки я вернулась в магазин, так как ранее примеряла такие же очки в другом магазине и не видела никакой асимметрии. В магазине несколько раз пытались отрегулировать очки, но каждый раз возвращ...
Комментарии