У меня, как у работающего человека, очень ограничено время, поэтому на приём в МФЦ «Мои документы» я предварительно записалась через сайт — на оформление пособия. Подтверждение пришло, время было указано: 14:20. Пришла за 10 минут, как положено. Но, к моему удивлению, в зале сидело больше 20 человек, и по фамилиям вызывали людей «как попало». Моё время давно прошло, на табло меня не было, спросила у сотрудницы — мне с раздражением ответили: «Ожидайте, вы в очереди». Прошло 40 минут. Никакой приоритетной записи не существует — все сидят вместе, кто по записи, кто без. Когда, наконец, меня вызвали, сотрудник даже не извинился. На мои замечания ответил: «Запись — это не гарантия точного времени». Возникает вопрос — зачем тогда вообще этот сервис нужен, если по факту мы просто сидим в общей живой очереди? Очень жаль, что в 2025 году такие элементарные вещи, как организация потока посетителей, до сих пор работают так плохо. МФЦ — вроде как лицо госуслуг, а на деле — потеря времени и нервов.
Записалась в МФЦ через сайт, чтобы подать заявление на получение выписки из ЕГРН. Выбрала удобное время, получила подтверждение, пришла за 10 минут до назначенного. Но вместо быстрого приёма, как ожидалось, я просидела в зале больше часа. На вопросы о задержке сотрудница на стойке регистрации раздра...
Пишу этот отзыв в состоянии крайнего раздражения. Понадобилось срочно оформить справку через Госуслуги — раньше всё получалось. Но при входе в личный кабинет появилась ошибка: «учётная запись временно заблокирована». Почему? Никто не объясняет. Пароль верный, логин тоже. Пытаюсь восстановить доступ ...
Недавно ходила в МФЦ, чтобы подать документы на оформление справки. Сама услуга по закону бесплатная, но на месте сотрудница сразу предложила «ускорить процесс» за доплату. Сначала вежливо отказалась, но потом началось самое неприятное: то «у вас копия неправильно сделана», то «нужен ещё один докуме...
В последние месяцы пользоваться порталом Госуслуг стало невозможно. Постоянные ошибки 500, сайт зависает при загрузке страниц, формы не отправляются. Пытался записаться на приём в МФЦ — нажатие на кнопку просто ни к чему не приводит. Звонил в техническую поддержку — трубку берут через 30 минут ожида...
Здравствуйте. Пишу, потому что терпение лопнуло. В июне я подал через МФЦ «Мои документы» заявление на регистрацию недвижимости. Передал оригиналы правоустанавливающих документов, которые, по заверению сотрудника, должны были вернуться вместе с готовыми бумагами. Срок обработки — 14 дней. Спустя три...
Комментарии