7 сентября я приобрела месячный пакет в приложении Memrise на своем Android-устройстве и оплатила его банковской картой. После завершения оплаты я получила уведомление от банка об успешной транзакции. Однако позже обнаружила, что с моего счета было списано дважды по 499₺, хотя я оформила только один пакет. Таким образом, за одну покупку с меня сняли сумму в двойном размере. Попытки связаться со службой поддержки через приложение не увенчались успехом, так как я не смогла найти ни номер заказа, ни клиента. Я обращаюсь с просьбой вернуть излишне списанные 499₺ и ожидаю оперативного ответа и решения данной ситуации. Прошу внимательно рассмотреть мою заявку и предоставить информацию о дальнейших шагах для возврата средств.
Я столкнулась с тем, что с моего счета в приложении Tracelo было списано 949₺, хотя я никогда не пользовалась этим приложением. Я даже впервые услышала его название, и не понимаю, как такое могло произойти. Я не давала согласия на какие-либо операции и не совершала покупок через Tracelo. Это очень н...
Я столкнулся с неожиданной ситуацией: с моей банковской карты было списано 949₺ за использование приложения Tracelo, хотя я этим приложением никогда не пользовался. Более того, я впервые услышал о существовании этого приложения только после того, как заметил списание средств. Я не давал согласия на ...
Недавно я воспользовалась услугой, оформив разовую оплату в размере 39,90₺, и не оформляла никаких подписок или регулярных платежей. Однако спустя некоторое время с моего счета была автоматически списана сумма в 749₺ без моего согласия или подтверждения. Я не давала разрешения на подобные операции, ...
Я приобрёл на этом сайте разовую услугу и оплатил за неё 39,90₺. Позже я обнаружил, что с моей кредитной карты без моего согласия было списано ещё 795₺. Я не давал разрешения на такие списания и не был предупреждён о каких-либо дополнительных платежах. Меня беспокоит, что если бы я не заметил это во...
26 сентября я обнаружила в выписке по своему счету, что с моего счета было дважды списано по ₺599 на имя Findandloc, в общей сложности ₺1.198, без моего ведома и согласия. Я никогда не оформляла подписку, не совершала покупки и не проводила никаких операций через Findandloc. Это списание произошло п...
Комментарии