Недавно я воспользовалась услугой, оформив разовую оплату в размере 39,90₺, и не оформляла никаких подписок или регулярных платежей. Однако спустя некоторое время с моего счета была автоматически списана сумма в 749₺ без моего согласия или подтверждения. Я не давала разрешения на подобные операции, и для меня стало неожиданностью обнаружить это списание в выписке по счету. Я обращаюсь с просьбой вернуть мне списанные средства, так как считаю данное действие ошибочным. Также хочу отметить, что не смогла найти ни одного контактного центра или службы поддержки, куда могла бы обратиться для решения этой проблемы. Прошу рассмотреть мой запрос и вернуть сумму 749₺ как можно скорее.
Я приобрёл на этом сайте разовую услугу и оплатил за неё 39,90₺. Позже я обнаружил, что с моей кредитной карты без моего согласия было списано ещё 795₺. Я не давал разрешения на такие списания и не был предупреждён о каких-либо дополнительных платежах. Меня беспокоит, что если бы я не заметил это во...
Около месяца назад я воспользовалась услугой только на один день и не оформляла подписку. Однако сегодня ночью, в 03:11, с моего счета было списано 599₺ без какого-либо уведомления или моего согласия. Я сразу же написала письмо в службу поддержки, но до сих пор не получила ответа. Кроме того, я не з...
Я оплатил только разовую услугу и не подтверждал никакую подписку. Однако с моей банковской карты было списано ₺749,95, хотя я не давал согласия на регулярные платежи или оформление подписки. Если бы я не заметил это списание, компания продолжала бы ежемесячно снимать с меня эту сумму. Я прошу разоб...
После оформления бесплатной подписки я сразу же подал заявку на её отмену. Однако мой аккаунт не был аннулирован, и с моего счёта было списано ₺969,99. Это произошло без моего ведома и контроля. Я прошу как можно скорее вернуть мне списанную сумму на мой счёт и окончательно отменить мой аккаунт, так...
Моя подписка, оформленная в прошлом году, должна была закончиться только завтра, однако за 24 часа до окончания с моего счета уже была списана сумма за продление. При этом я не получила никаких уведомлений о скором завершении подписки или о предстоящем списании средств. Я узнала о списании только бл...
Комментарии