Mego travel не отправили билет и служба поддержки не отвечает

Mego travel не прислали билет! Вылет 17.08.24 00:45 Казань-Сургут. Прошло уже 24 часа после покупки билета, статус "билет в процессе выписки". Деньги за билет списались. На запрос со вчерашнего вечера никто не отвечает, отправила уже кучу заявок. Я уже молчу про доп. услугу которую не могу отключить "Умный пакет". Где гарантия, что мне отпрвят билет? Если на запросы никто не отвечает.




