Mego travel Нет Обратной Связи На Срочный Запрос По Услуге "Умный Пакет" - Обмен

Здравствуйте, я так и не дождалась обратной связи на мой срочный запрос по номеру заказа 8653226 по направлению Москва-Стамбул на 4 августа 2024. С покупкой билета, я оплатила услугу "Умный пакет" и мне приходится менять дату с 4 августа на 5 августа, я месяц назад написала просьбу поменять дату и до сих пор нет никакой обратной связи, хотя я получаю автоматическое оповещение, что со мной свяжутся в течение 2х недель. Никто не связался! А вылет уже через два дня. Прошу вас предложить варианты вылетов на 5 августа, вечернее время по направлению Москва-Стамбул, в самое ближайшее время.