Здравствуйте, я так и не дождалась обратной связи на мой срочный запрос по номеру заказа 8653226 по направлению Москва-Стамбул на 4 августа 2024. С покупкой билета, я оплатила услугу "Умный пакет" и мне приходится менять дату с 4 августа на 5 августа, я месяц назад написала просьбу поменять дату и до сих пор нет никакой обратной связи, хотя я получаю автоматическое оповещение, что со мной свяжутся в течение 2х недель. Никто не связался! А вылет уже через два дня. Прошу вас предложить варианты вылетов на 5 августа, вечернее время по направлению Москва-Стамбул, в самое ближайшее время.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Здравствуйте, 21.05.24 был куплен билет на перелет из Москвы в Екатеринбург 03.06.24г. на сайте Mego.travel авиакомпании Smartavia. После покупки я увидела , что неверно прописаны мои ФИО, отправила запрос на редактирование, у меня был оплачен умный пакет. Ответа я не получила. 23.05.24 я отправляю ...
Mego travel не прислали билет! Вылет 17.08.24 00:45 Казань-Сургут. Прошло уже 24 часа после покупки билета, статус "билет в процессе выписки". Деньги за билет списались. На запрос со вчерашнего вечера никто не отвечает, отправила уже кучу заявок. Я уже молчу про доп. услугу которую не могу отключить...
21 июля 2025 года у меня был запланирован рейс Aeroflot по маршруту Москва-Стамбул, который должен был вылететь в 17:20, однако самолет вылетел только в 21:00. Из-за этой задержки я не успел на свой следующий рейс из Стамбула в Адану, который отправлялся 22 июля 2025 года в 01:55. На протяжении всег...
Я забронировала рейс через Booking.com и уже больше месяца пытаюсь изменить даты поездки. Я неоднократно связывалась с поддержкой и отправляла несколько запросов, но каждый раз получаю один и тот же ответ: "Вы получите обновление по электронной почте." Однако никто так и не отвечает! Такой уровень о...
Ужас, просто ужас! Раньше я всегда пользовалась этой услугой, всё устраивало. Но в 2024 году я заказала товар, сразу оплатила — как всегда. Моя посылка должна была прийти 27 июля, но так и не пришла. Сначала прошла неделя, потом две. Я писала всем операторам, спрашивала, что произошло, но мне либо г...
Комментарии