Я не получаю ответ от службы поддержки Mego travel, какие способы связи есть в ними?

43 Отобразить

Ответ специалиста Xolvie 24 июня 2024 16:28

Вы можете попробовать следующие способы связи с службой поддержки Mego Travel:

Электронная почта: Отправьте письмо на их электронный адрес поддержки. Этот адрес также должен быть указан на их веб-сайте или в вашем аккаунте на их платформе.

Онлайн-чат: Проверьте, есть ли у них функция онлайн-чата на их веб-сайте или в приложении. Это позволит вам мгновенно общаться с представителем службы поддержки.

Социальные сети: Иногда компании предлагают поддержку через социальные сети, такие как Facebook, Twitter или Instagram. Вы можете отправить им личное сообщение или обратиться к ним через комментарии.

Форма обратной связи: Проверьте, есть ли на их веб-сайте форма обратной связи. Заполните эту форму, описывая свою проблему или вопрос, и отправьте ее.

Если ни один из этих методов не сработал или если у вас есть особая ситуация, возможно, стоит попробовать различные комбинации этих способов или обратиться к ним через официальные каналы партнеров или ассоциированных компаний, если такие имеются.

Голосовать

Отзывы и жалобы пользователей по данной теме

Mego travel Оплатили Тур, Но Ничего Не Прислали — Поддержка Молчит

Анна

Заказали тур через Mego Travel — на сайте всё выглядело надёжно. Оплатили полностью, ожидали документы и подтверждение отеля. Прошло три дня — тишина. Ни звонка, ни писем. Пишем в поддержку — автоответ. Звоним — линия занята или сбрасывают. Уже прошла неделя, деньги списаны, а документов нет. Поездк...

Проблема с обменом билетов: Mego Travel игнорирует запросы и создает риски для клиентов

Дарья

Добрый день. У меня были куплены билеты на самолет с пересадкой. Авиакомпания изменила время вылета второго рейса, и мы теперь не успеваем на пересадку. Я связалась с авиакомпанией, и они подтвердили, что можно бесплатно обменять или отменить билеты, но это должно сделать агентство, через которое я ...

Mego travel не отправили билет и служба поддержки не отвечает

Алёна

Mego travel не прислали билет! Вылет 17.08.24 00:45 Казань-Сургут. Прошло уже 24 часа после покупки билета, статус "билет в процессе выписки". Деньги за билет списались. На запрос со вчерашнего вечера никто не отвечает, отправила уже кучу заявок. Я уже молчу про доп. услугу которую не могу отключить...

Mego travel не отправили билет и служба поддержки не отвечает

Mego travel Нет Обратной Связи На Срочный Запрос По Услуге "Умный Пакет" - Обмен

Lara

Здравствуйте, я так и не дождалась обратной связи на мой срочный запрос по номеру заказа 8653226 по направлению Москва-Стамбул на 4 августа 2024. С покупкой билета, я оплатила услугу "Умный пакет" и мне приходится менять дату с 4 августа на 5 августа, я месяц назад написала просьбу поменять дату и д...

Mego travel Жалоба На Компанию Mego.travel

Джек

Здравствуйте, 21.05.24 был куплен билет на перелет из Москвы в Екатеринбург 03.06.24г. на сайте Mego.travel авиакомпании Smartavia. После покупки я увидела , что неверно прописаны мои ФИО, отправила запрос на редактирование, у меня был оплачен умный пакет. Ответа я не получила. 23.05.24 я отправляю ...

Mego travel Жалоба На Компанию Mego.travel

Mego.travel Нет Телефона И Службы Поддержки для обмена авиабилетов

Эдуард

Доброго дня всем. Хочу предупредить всех, кто собирается бронировать авиа билеты через сайт Mego Travel. К своему большому сожалению я купил билеты через веб-сайт Mego Travel. При выборе тарифа для билетов была сделана заметка о возможности возврата и изменения билетов. Однако, по какой-то непонятно...