Mego travel Оплатили Тур, Но Ничего Не Прислали — Поддержка Молчит

Заказали тур через Mego Travel — на сайте всё выглядело надёжно. Оплатили полностью, ожидали документы и подтверждение отеля. Прошло три дня — тишина. Ни звонка, ни писем. Пишем в поддержку — автоответ. Звоним — линия занята или сбрасывают. Уже прошла неделя, деньги списаны, а документов нет. Поездка через 5 дней — начинаем паниковать. Такое ощущение, что после оплаты вы просто исчезаете для них. Очень сожалеем, что связались с Mego Travel. Нет ни прозрачности, ни реальной поддержки. Туристический сервис должен быть надёжным. Теперь будем обращаться за возвратом средств через банк. Очень не рекомендую.