Ответ специалиста Xolvie 24 июня 2024 16:40
Форма обратной связи для возврата:
Тема: Возврат
Причина: [Укажите причину]
Номер заказа: [Укажите номер заказа]
Электронная почта: [Укажите вашу электронную почту]
Если причина возврата связана с личными причинами, выберите "Личные причины". Форма автоматически проверит возможность сделать автоматический возврат:
Если автоматический возврат невозможен, вы увидите информацию о правилах тарифа и объяснение, почему возврат невозможен.
Если автоматический возврат возможен и вам нужен возврат всего билета, появится расчет суммы к возврату.
Отмечаем, что автоматический возврат доступен не для всех заказов.
Если причина возврата связана с переносом или отменой рейса, болезнью или смертью пассажира/близкого родственника пассажира, запретом въезда или отказом в визе:
В описании укажите нужный возврат (полный или частичный), на все или отдельные сегменты перелёта, и для каких пассажиров.
Мы получим вашу заявку, проверим тариф билета и пришлём расчёт. Ознакомьтесь с расчётом и подтвердите согласие в ответном письме — мы снимем места с рейса и оформим возврат, если причина или тариф это предусматривают.
Голосовать
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Mego Travel: Отсутствие Возврата Денег И Поддержки
Кристина
14 января 2025 15:40
-На новогодние праздники мы забронировали билеты через Mego Travel, но наша поездка сорвалась, так как авиакомпания перенесла рейс, и мы были вынуждены отказаться от перелёта. Вместо помощи и компенсации столкнулись с полным отсутствием профессионализма. Возврат денег так и не был сделан. Mego Travel...
Mego travel Возврат Денег За Услугу Умный Пакет
Надежда
07 августа 2024 19:55
-Здравствуйте! Я Я*** Надежда В***, сейчас только купила у Вас билет С Минеральных Вод в Москву, на 19 августа, авиакомпания Победа, вылет из Минеральных Вод в 16:10, № рейса 6914. № билета 4256103846914. Нельзя же так обманывать пенсионеров, навязывать дополнительные услуги, Услуга умный пакет назыв...
Жалоба На Компанию Mego travel, Не Делают Возврат Денег
Хеда
26 июля 2024 20:24
-Здравствуйте, был куплен билет через Меготревел Москва-Грозный мне и ребенку. Дочку оперировали и запретили перелет, мы не смоги вылететь, попросили возврат по болезни. Авиакомпания Ютэйр, сама авиакомпания возврат одобрила и перевела нас на Меготревел. Они возврат не осуществляют и сообщения на п...
Mego travel Не Могу Вернуть Деньги! Нет Адекватной Связи !!
ирина
03 июля 2024 16:10
-Здравствуйте!!! Я купила билеты через мега трэвэл. Но 1 июля я заболела, с осложнениями. Написала в службу заботы, но они до сих пор они ничего не сделали, даже не сняли меня с рейсов. Я болею, самолёт 5 июля утром!! Ответов о решении вопроса и что сделано нет. Только какие то автоматические отписки...
Mego travel