Я пользовалась мобильным приложением MAX по номеру телефона 8***9 в городе Санкт‑Петербург. Вчера мой аккаунт был взломан, после чего, по невнимательности и из‑за сложившейся ситуации, я случайно нажала на удаление аккаунта, в результате чего доступ был полностью потерян. После этого я обратилась в поддержку MAX в чате приложения, однако до настоящего момента так и не получила никакого ответа и разъяснений, мой вопрос остаётся без решения. Прошу в кратчайшие сроки восстановить мой удалённый аккаунт по номеру 8****9, проверить факт взлома и обеспечить мне нормальный доступ к приложению и услугам, а также дать официальный ответ по итогам проверки.
Наталия
03 апреля 06:20
Профиль разблокировали
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я являюсь пользователем мессенджера Messenger Max в Санкт‑Петербурге, мой аккаунт привязан к номеру телефона 8****. Вчера вечером, примерно в 23:00, мой аккаунт был заблокирован, после чего я полностью утратила доступ к мессенджеру. При попытке войти в приложение мне удается ввести номер телефона, о...
Я пользуюсь мобильным приложением мессенджера MAX на Android в городе Санкт-Петербург и сегодня утром, 21.03.2026, столкнулся с тем, что не могу войти в свой аккаунт: приложение выдаёт сообщение «Пользователь заблокирован или удален». Я не нарушал никаких правил сервиса, о причинах блокировки меня н...
Я обращаюсь по поводу проблемы со входом в мой аккаунт в приложении Max, которая длится с 28 декабря. Мой аккаунт был зарегистрирован на номер телефона 89*** и, по всей видимости, был взломан. Сейчас при попытке входа, после ввода кода, система пишет, что пользователь не найден. Я уже обращалась в с...
Я являюсь пользователем приложения Max, мой аккаунт был зарегистрирован на номер телефона 89*****4. Сегодня, ориентировочно между 11 и 12 часами дня по местному времени, мой аккаунт был взломан после того, как я по невнимательности ввела SMS‑код подтверждения. Мне в Max пришло сообщение с просьбой п...
Комментарии