5
Решено

Max Мессенджер Взломали и удалили аккаунт — прошу восстановить доступ по номеру телефона

Наталия
1 апреля 07:21180

Я пользовалась мобильным приложением MAX по номеру телефона 8***9 в городе Санкт‑Петербург. Вчера мой аккаунт был взломан, после чего, по невнимательности и из‑за сложившейся ситуации, я случайно нажала на удаление аккаунта, в результате чего доступ был полностью потерян. После этого я обратилась в поддержку MAX в чате приложения, однако до настоящего момента так и не получила никакого ответа и разъяснений, мой вопрос остаётся без решения. Прошу в кратчайшие сроки восстановить мой удалённый аккаунт по номеру 8****9, проверить факт взлома и обеспечить мне нормальный доступ к приложению и услугам, а также дать официальный ответ по итогам проверки.

Наталия
Наталия
3 апреля 06:20

Профиль разблокировали

Комментарии

Похожие жалобы

Max Мессенджер Жалоба поддержке, заблокировал аккаунт без объяснений, не приходит код и нет доступа

Людмила
25 марта 11:26148

Я являюсь пользователем мессенджера Messenger Max в Санкт‑Петербурге, мой аккаунт привязан к номеру телефона 8****. Вчер...

1

Мой Аккаунт в Max Мессенджер заблокирован без причины — нет доступа и ответа поддержки

Эдуард
23 марта 10:02231

Я пользуюсь мобильным приложением мессенджера MAX на Android в городе Санкт-Петербург и сегодня утром, 21.03.2026, столк...

1

Max Мессенджер не могу восстановить доступ к аккаунту — прошу удалить старый профиль и создать новый

Ангелина
Ангелина
Max Мессенджер
9 февраля 15:01551

Я обращаюсь по поводу проблемы со входом в мой аккаунт в приложении Max, которая длится с 28 декабря. Мой аккаунт был за...

Max Мессенджер Взлом аккаунта через SMS-код — после этого аккаунт заблокировали

Марина
28 марта 00:16904

Я являюсь пользователем приложения Max, мой аккаунт был зарегистрирован на номер телефона 89*****4. Сегодня, ориентирово...