В мессенджере Max у меня перестал работать аккаунт, зарегистрированный на номер телефона +7****. При попытке входа появляется сообщение об ошибке, что аккаунт заблокирован или удалён, и войти в него невозможно. Проблема впервые возникла один день назад, до этого аккаунтом я пользовался в обычном режиме для личного общения и никаких нарушений правил, массовых рассылок или иных действий, которые могли бы привести к блокировке, не совершал. В поддержку Max ранее по этому вопросу не обращался. Прошу проверить статус моего аккаунта на номер +7****, предоставить информацию о причине блокировки или удаления (если она действительно имела место), а также восстановить доступ к аккаунту, поскольку он необходим мне для общения.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я пользовался мессенджером Max на телефоне с операционной системой Android. Позавчера мой аккаунт в Max был взломан. После этого я восстановил доступ к учётной записи, однако войти в неё теперь не могу: приложение выдаёт сообщение «Аккаунт заблокирован или удалён». Аккаунт был зарегистрирован на мой...
Сегодня в сервисе Max Мессенджер из личных сообщений была удалена моя переписка с очень дорогим для меня человеком, вместе с фотографиями, которые напрямую связаны с важными моментами моей жизни. Я заметил удаление переписки сегодня, при попытке открыть диалог, и доступ к сообщениям и вложениям полн...
Я пользуюсь мессенджером Max Messenger по номеру телефона +7*****. 29.01.2026 примерно в 14:40 я обнаружила, что мой аккаунт был удалён без моего участия и согласия. При попытке войти я получаю SMS‑код, однако приложение пишет, что код устарел, хотя я ввожу его сразу после получения. У моих знакомых...
30.01.2026 меня внезапно выкинуло из приложения‑мессенджера Max, после чего я больше не могу войти в свой аккаунт. Приложение постоянно пишет, что такого пользователя нет либо что введён неверный код, хотя я ввожу данные правильно. Я использую Max для рабочих чатов, поэтому потеря доступа создаёт пр...
Я являюсь пользователем мессенджера Max, мой аккаунт зарегистрирован на номер телефона +7 9*****. Ночью 7 февраля, приблизительно с 00:00 до 02:00, мой аккаунт в Max был взломан. После этого я потеряла к нему доступ и сейчас не могу ни восстановить вход, ни удалить аккаунт. Из‑за взлома через Max бы...
Комментарии