Я пользовался мессенджером Max на телефоне с операционной системой Android. Позавчера мой аккаунт в Max был взломан. После этого я восстановил доступ к учётной записи, однако войти в неё теперь не могу: приложение выдаёт сообщение «Аккаунт заблокирован или удалён». Аккаунт был зарегистрирован на мой номер телефона. Я уже обращался в поддержку Max по этому поводу, однако до настоящего времени не получил никакого ответа. В результате я полностью лишён возможности пользоваться своим аккаунтом. Прошу разблокировать мой аккаунт в мессенджере Max и восстановить к нему доступ, а также прошу проверить ситуацию с несанкционированным взломом и объяснить причину блокировки.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я пользуюсь Max мессенджером и 11 часов назад столкнулся с блокировкой своего аккаунта при попытке входа в приложение. Доступ к профилю и переписке сейчас полностью ограничен. При этом никакого объяснения причины блокировки ни внутри приложения, ни от службы поддержки я не получил. После возникновен...
Сегодня в сервисе Max Мессенджер из личных сообщений была удалена моя переписка с очень дорогим для меня человеком, вместе с фотографиями, которые напрямую связаны с важными моментами моей жизни. Я заметил удаление переписки сегодня, при попытке открыть диалог, и доступ к сообщениям и вложениям полн...
Я пользуюсь мессенджером Max Messenger по номеру телефона +7*****. 29.01.2026 примерно в 14:40 я обнаружила, что мой аккаунт был удалён без моего участия и согласия. При попытке войти я получаю SMS‑код, однако приложение пишет, что код устарел, хотя я ввожу его сразу после получения. У моих знакомых...
Я пользуюсь приложением «MAX: общение, звонки, сервисы», однако уже второй день не могу войти в свой аккаунт после смены телефона. Сейчас у меня телефон Samsung A35. При попытке авторизации я ввожу свой номер телефона, но СМС‑код для входа не приходит, из‑за чего доступ к аккаунту полностью заблокир...
Я пользуюсь мессенджером Макс от мобильного оператора МТС на телефоне с операционной системой Android. Примерно с 19.01.2026 в приложении пропали все переписки: со всеми контактами, с которыми ранее велась переписка, теперь отображается требование отправить приглашение, как будто чатов никогда не бы...
Комментарии