Маркет Деливери Долго Ждали И Потом Отменили Заказ
Сделал заказ ближе к вечеру и по дороге домой надеялся, что всё привезут вовремя. Когда приехал домой, никого не было. Ждал, но время шло, и стало уже поздно. Мой промокод, который был последним на этот день, сгорел, и я остался без еды, которую хотел получить. Самое интересное, что промокод вернули только в 23:00, когда уже не было возможности сделать новый заказ. По дороге я ничего не купил, рассчитывая на доставку. Честно говоря, это некрасиво - ждать до последнего, а затем автоматически отменить заказ. В итоге мне предложили максимум 10% скидки в качестве компенсации, но тут дело не только в деньгах, а в отношении к клиентам. Если бы мне сказали заранее о проблемах с доставкой, я мог бы перезаказать или пойти в магазин. В других случаях они привозили в течение 20-30 минут, но в этот раз я ждал полтора часа, и никакой информации не поступало. Заказывать нужно заранее, чтобы избежать таких ситуаций.
